Esse é o produto da antena, eu acho. Mesmo com a maioria das antenas omnidirecionais, a intensidade do sinal do Wi-Fi é um pouco em forma de anel e não é completamente esférica, causando um ponto cego diretamente acima e abaixo do ponto de acesso:
Muitos pontos de acesso permitem que você mude a direção da antena para ajustá-los, e outros são projetados especificamente para montagem no teto.
Seu telefone e laptop podem ter antenas melhor ou uma lógica melhor, fazendo com que eles alternem para outro ponto de acesso.