O Exchange Server 2010 está solicitando a todos os clientes do Microsoft Outlooks para autenticação a cada dois segundos. Como resolvo isso?

Question

O Exchange 2K10 da minha empresa começou a solicitar a todos os clientes do Outlook a autenticação na tarde de terça-feira. Se você apenas arrastar o prompt para o lado e ignorá-lo, o e-mail funciona bem. Se você digitar seu nome de usuário e senha, ele pedirá novamente dentro de 3 a 10 minutos. Se você clicar em cancelar ou fechar a janela, o Outlook perderá a conexão com nosso servidor. Não solicita imediatamente na inicialização. Começa conectado. Então, temos todos movendo a janela para a borda da tela e não fazendo nada e continua funcionando bem para quase todos os nossos clientes. Temos algumas pessoas usando o Outlook em Qualquer Lugar e elas não podem usar seus e-mails.

Os controladores de domínio e o Exchange foram reinicializados mais de uma vez e todos os serviços parecem estar funcionando. Não há nada nos logs de eventos / erros. A conexão de rede é segura, cabos, roteadores e switches são totalmente funcionais.

Eu sei que isso não é realmente uma questão de programação, mas estamos todos muito perplexos.

    

Answer 1

Você pode ter uma interrupção nos seus Serviços Web do Exchange (Free / busy, catálogo de endereços) ou Pastas Públicas - ou possivelmente até mesmo no RPC VirDir. Se você estiver usando o MAPI, a conexão falhará e ele voltará a tentar o OA (RPC sobre HTTP) - mas se um serviço estiver inativo, ele também falhará, mas, enquanto isso, ele continuará solicitando seus credenciais enquanto ele tenta para se conectar.

Você deve realmente marcar este site e usá-lo. link

Além disso, isso é útil powershell:

get-exchangeserver | Test-Servicehealth

Você pode ver algo semelhante internamente usando o item de menu "Status da Conexão" do CTL, clicando com o botão direito no ícone do Outlook na bandeja do sistema - mas a falha do MAPI em um desses serviços desaparecerá rapidamente, talvez você não consiga pegá-lo . Você pode ver a tentativa de conexão HTTP embora.

    

Answer 2

Já tivemos esse problema no passado. Esse problema começou depois que a senha do administrador expirou / mudou e todos os computadores precisaram ter as credenciais da rede (não do Outlook) reinseridas para que o pop-up desaparecesse.

    

Answer 3

Eu quero dizer que tivemos um problema semelhante a este momento em que era nosso software de monitoramento de sites ou software antivírus.

Alguma coisa foi feita na terça-feira ou no fim de semana anterior a essa terça-feira que poderia ter estimulado essa questão?