Eu tenho UMA instalação do office 2013 entre pouco mais de meia dúzia que não está sendo ativada pelo nosso KMS.
Engraçado é na minha máquina que foi reinstalada há algum tempo - "último" de tudo, depois que refizemos o KMS (movendo-o para o Server 2012) -
Comecei a receber um irritante assistente de ativação ontem, alegando que tenho 4 dias para ativar e devo garantir que estou conectado à rede corporativa. Bem, eu sou.
Reivindica o código de erro 0x4004f00c. Qual google me diz não retorna uma referência.
O KMS funciona - todos os outros machiens não têm problema, e meu próprio Windows também foi ativado e me mostra 254931 minutos restantes - então é recente (e sim, uma chave de escritório está instalada).
Não há evento em qualquer lugar que explique o erro ou mostre um aviso. Atualmente, o KMS tem 25 máquinas, está ativo e licenciou 345 solicitações, por isso é "quente". Ele ativa com segurança o servidor do Windows e as estações de trabalho.
Alguém tem uma idéia de como depurar isso? Para ser claro - isso não é "licenciamento legal" e não "tentar contornar o licenciamento". Por todos os meios técnicos, este KMS deve ativar o escritório e faz isso - é apenas uma máquina onde isso falha por uma razão técnica e eu quero isso depurado;) Preferível antes de perder meu próprio escritório insall;)
Usamos o KMS por razões técnicas, mas o KMS e alguns outros serviços estão isolados em um domínio operacional não confiável. Então, a ativação do domínio não é algo que fazemos no momento.
Atualização:
Eu encontrei ospp.vbs e ele retorna para mim:
---------------------------------------
SKU ID: (removed)
LICENSE NAME: Office 15, OfficeProPlusVL_KMS_Client edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 15, VOLUME_KMSCLIENT channel
BETA EXPIRATION: 01/01/1601
LICENSE STATUS: ---OOB_GRACE---
ERROR CODE: 0x4004F00C
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application
is running within the valid grace period.
REMAINING GRACE: 4 days (6157 minute(s) before expiring)
Last 5 characters of installed product key: (removed)
Activation Type Configuration: ALL
KMS machine name from DNS: (removed)
Activation Interval: 120 minutes
Renewal Interval: 10080 minutes
KMS host caching: Enabled
---------------------------------------
Eu tento uma ativação manual e finalmente obtenho um erro sensato:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15>cscript OSPP.VBS /act
Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.8
Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
---Processing--------------------------
---------------------------------------
Installed product key detected - attempting to activate the following product:
SKU ID: (removed)
LICENSE NAME: Office 15, OfficeProPlusVL_KMS_Client edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 15, VOLUME_KMSCLIENT channel
Last 5 characters of installed product key: GVGXT
ERROR CODE: 0xC004F038
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product coul
d not be activated. The count reported by your Key Management Service (KMS) is i
nsufficient. Please contact your system administrator.
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------
O limite do escritório ainda é de 5 ativações? Estamos atualmente exatamente nisso (devido a laptops que se aposentam para substituições de tablets que - bem - ainda não chegaram).
Eu gostaria de verificar: -se houver uma conexão com o servidor KMS (1688 TCP) -se o computador vir a rede como um domínio. -se tiver uma tentativa registada para ativar esse Office 2013.
Se isso não ajudar, eu daria uma olhada no link - Solução de problemas do KMS.
Tags kms microsoft-office-2013