Estamos usando o OpenFire por um tempo para executar um servidor Jabber para nossa empresa. No outro dia, fomos fazer uma conta para um novo funcionário e nos encontramos misteriosamente bloqueados no painel de administração.
Redefini a senha do administrador e tentei várias contas. As contas são capazes de acessar o servidor usando um cliente jabber, então eu sei que as senhas que estamos usando estão corretas.
Alguém sabe como podemos nos conectar?
"Falha no login: verifique se seu nome de usuário e senha estão corretos e se você é um administrador ou moderador."
Informações adicionais:
Windows Server 2008 R2
Banco de dados interno
Tentativa de usar o modo de configuração para ver se ele redefiniria qualquer coisa
Reiniciou o programa do servidor e a própria máquina
Solução eventual: Eu acabei de reinstalar o OpenFire e recriou as contas de todos. Não é a melhor solução do mundo, mas funcionou. Eu editei este post em vez de sugerir isso como uma solução, pois isso não resolveu o problema, mas tornou o problema irrelevante.
Você tem acesso shell ao servidor? Tão bobo quanto parece, o openfire gosta de ser reiniciado de vez em quando. Para Linux:
service openfire restart
ou
/etc/init.d/openfire restart
Para o Windows:
Entre em services.msc e reinicie os serviços do OpenFire. Alguns relatam que uma reinicialização completa do servidor funciona melhor.
Eu também verificaria as permissões de arquivo. Normalmente, quando tivemos problemas com as permissões (embora no Linux), a reinicialização do openfire passaria pelo assistente de configuração ao ser reiniciado, então pode não ser exatamente o mesmo ... mas vale a pena uma chance:)