Você pode configurar o qmail para fazer isso com alguma hackery ( um exemplo aqui ), mas por padrão qmail é apenas um MTA simples, chato e sem arquivamento: ele pega e-mail e (a) entrega para um usuário local ou (b) envia para um sistema remoto para entrega.
Em uma configuração do vanilla qmail, se o servidor de e-mail respondeu com um erro, você tem duas possibilidades:
- Erros difíceis serão jogados fora. Desista - a mensagem desapareceu.
- Ainda é possível haver erros de software se o qmail não tiver atingido seu limite de tempo limite de nova tentativa.
Procure no diretório da fila do qmail (o que quer que esteja em seu sistema) e veja se a mensagem está lá.
Meu conselho: informe ao usuário que o e-mail não é recuperável. Não entre no pântano de e-mail, pois há jacarés.