Portanto, temos um conjunto misto de nós na nossa rede com o Win XP Pro, o Win 7 Pro, o Ubuntu 11.04, o Win 2k3 Server Std, etc, tudo dentro de um Ambiente do Active Directory . Também temos impressoras de rede que são compartilhadas por servidores em cada site, onde, em última análise, cada site tem uma sub-rede diferente ( Site 1: 132.98.1.x / 24 , Site 2: 132.98.2.x / 24 , etc, com uma máscara de sub-rede, se 255.255.255.0 ). No entanto, as poucas máquinas Win 7 Pro que temos erro ao tentar se conectar. Com nossas máquinas Win XP no site 1, não há problemas de conexão com as impressoras no site 2. O erro é exatamente o seguinte:
"O Windows não pôde se conectar à impressora. Verifique o nome da impressora e tente novamente. Se esta for uma impressora de rede, verifique se a impressora está ligada e qual é o endereço da impressora."
Outros detalhes importantes
- O firewall do Windows está desativado
- A localização da rede está definida como Work for Win 7 machines
- Outros programas relacionados à rede (WinVNC, FTP, Etc) funcionam entre sites
- O acesso back-door a diretórios remotos não funciona (ex: \\ 132.98.2.100 \ C $) em sub-redes diferentes
- O Symantec Endpoint Protection 11 está instalado em TODAS as máquinas
- A conexão com impressoras de rede funciona na mesma sub-rede.
- Sub-redes conectadas via roteadores Cisco em 192.168.1.0/24
- Os roteadores não são restritos entre sites
Meu palpite é que há um problema de autenticação, mas não sei por onde começar. Como posso me conectar a uma impressora de rede em uma sub-rede diferente com o Windows 7 Professional?