Como posso me conectar a uma impressora de rede em uma sub-rede diferente com o Windows 7 Professional?

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Portanto, temos um conjunto misto de nós na nossa rede com o Win XP Pro, o Win 7 Pro, o Ubuntu 11.04, o Win 2k3 Server Std, etc, tudo dentro de um Ambiente do Active Directory . Também temos impressoras de rede que são compartilhadas por servidores em cada site, onde, em última análise, cada site tem uma sub-rede diferente ( Site 1: 132.98.1.x / 24 , Site 2: 132.98.2.x / 24 , etc, com uma máscara de sub-rede, se 255.255.255.0 ). No entanto, as poucas máquinas Win 7 Pro que temos erro ao tentar se conectar. Com nossas máquinas Win XP no site 1, não há problemas de conexão com as impressoras no site 2. O erro é exatamente o seguinte:

"O Windows não pôde se conectar à impressora. Verifique o nome da impressora e tente novamente. Se esta for uma impressora de rede, verifique se a impressora está ligada e qual é o endereço da impressora."

Outros detalhes importantes

  • O firewall do Windows está desativado
  • A localização da rede está definida como Work for Win 7 machines
  • Outros programas relacionados à rede (WinVNC, FTP, Etc) funcionam entre sites
  • O acesso back-door a diretórios remotos não funciona (ex: \\ 132.98.2.100 \ C $) em sub-redes diferentes
  • O Symantec Endpoint Protection 11 está instalado em TODAS as máquinas
  • A conexão com impressoras de rede funciona na mesma sub-rede.
  • Sub-redes conectadas via roteadores Cisco em 192.168.1.0/24
  • Os roteadores não são restritos entre sites

Meu palpite é que há um problema de autenticação, mas não sei por onde começar. Como posso me conectar a uma impressora de rede em uma sub-rede diferente com o Windows 7 Professional?

    
por Chad Harrison 23.09.2011 / 16:15

1 resposta

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Acontece que a pessoa que configurou as máquinas usou um firewall bidirecional como o gateway padrão e quase definitivamente tem a porta 445 bloqueada. Isso explicaria por que apenas essas máquinas não conseguiam comunicar objetos relacionados ao domínio, mas ainda podiam fazer o ping para frente e para trás. Obrigado a todos pela sua contribuição.

    
por 23.09.2011 / 21:17