Mail do Exchange 2007 bloqueou a depuração

Question

estamos executando o sbs2008 com o Exchange 2007. Um usuário não pode mais receber emails de um remetente externo e o remetente nunca recebe um email de retorno. Esse usuário tem que usar o hotmail ou gmail etc para enviar a esse remetente.

Estou pensando que deve ser bloqueado em algum lugar, mas não consegui encontrá-lo. Qualquer direção pode me indicar? Obrigado.

Atualização 1:

Com o Assistente para solução de problemas do Exchange, rastreio todos os e-mails enviados daquele remetente e marcados como spam no assunto:

***SPAM***

Eu acho que o spam será excluído pelo servidor silenciosamente? Preciso verificar as configurações de spam e voltar mais tarde. Obrigado.

Atualização 2:

Eu encontrei no Anti-Spam - > Filtro de Conteúdo: Se a mensagem contiver " SPAM ", será bloqueada.

Opção 1: É uma boa prática ter esse tipo de configuração aqui? porque ninguém é reconhecido sobre essa exclusão. Por outro lado, se eu remover essa política, posso receber centenas de SPAM em nossa Caixa de entrada. Opção2: Como defino uma lista de horários, por isso os emails de determinado remetente não serão marcados como SPAM ?

Atualização 3:

OK - eu estou totalmente legal agora. Eu estou usando essa ferramenta GUI para gerenciar o whilelist de anti-spam: link

Obrigado pessoal.

    

Answer 1

Verifique se eles estão em uma lista negra: link

Então o remetente tem um registro PTR? Caso contrário, eles devem ter problemas ao enviar para vários domínios.

O usuário pode enviar e-mails para outras pessoas no seu domínio? Se assim for, então é provável que o seu computador de alguma forma.

Você provavelmente terá que trabalhar com o provedor de TI, já que realmente precisa atacar esse problema do lado do remetente e rastrear o e-mail. Pode não ter nada a ver com seu servidor, mas pode ser bloqueado antes mesmo de deixar seus sistemas por algum motivo.

    

Answer 2

Pode ter excedido o limite de propriedades nomeado . As respostas a essa pergunta também oferecem boas dicas para solucionar problemas.