taskmgr.exe 100% de uso da CPU

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Eu tenho 2 servidores IBM Intel Xeon Dual core com > 2 gb de RAM.

o problema é que o Gerenciador de Tarefas usa um núcleo completo quando eu o abro. O mesmo acontece quando copio arquivos no explorador.

taskmgr.exe usando 1 core (25%) http://www.bghupdate.com.ar/chasco /taskmng.jpg

Tópicos em procexplorer http://www.bghupdate.com.ar/chasco/threads.jpg

SO: Windows 2003 Server

Coisas que tentei:

  1. Instalou todas as atualizações
  2. Eles têm o anti vírus kaspersky e eles já tinham o Nod32.
  3. Todos os drivers instalados OK.
  4. Todos os dispositivos não utilizados estão desativados no BIOS. (Planar SCSI, portas seriais, LPT, áudio, redes não utilizadas)
  5. Reinstalado o win 2003 SP2.
  6. Nenhum conflito nos drivers
  7. Tentei abrir via desktop remoto e o problema continua.
  8. Firmware atualizado da BIOS e da Scsi para as versões mais recentes
  9. Atualizou todos os drivers da IBM

A utilização da cpu está no Kernel Times (vermelho no gerenciador de tarefas) Se eu abrir o Proces Explorer e eu navegar para os threads consumindo CPU, os rastreamentos de pilha terminam sempre em "NtkrnlPA! UnexpectedInterrupt", todas as pilhas de threads terminam em "UnexpectedInterrupt"

ntoskrnl.exe!KiUnexpectedInterrupt+0x48
ntoskrnl.exe!KeWaitForMutexObject+0x20e
ntoskrnl.exe!CcSetReadAheadGranularity+0x1ff9
ntoskrnl.exe!IoAllocateIrp+0x3fd
ntoskrnl.exe!KeWaitForMutexObject+0x20e
ntoskrnl.exe!NtWaitForSingleObject+0x94
ntoskrnl.exe!DbgBreakPointWithStatus+0xe05
ntdll.dll!KiFastSystemCallRet
kernel32.dll!WaitForSingleObject+0x12
taskmgr.exe+0xeef6
kernel32.dll!GetModuleHandleA+0xdf

Qualquer ajuda seria apreciada!

    
por Burnsys 11.06.2010 / 15:00

3 respostas

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Era o anti-vírus kaspersky, eu desinstalei e tudo voltou ao normal ..

    
por 11.06.2010 / 15:34
1

É difícil dizer na sua lista - você instalou os drivers atualizados e o firmware do BIOS?

Eu tive esse mesmo problema duas vezes no passado (em servidores Dell). Uma vez que estava desatualizado drivers para uma placa de vídeo, a outra vez foi desatualizado BIOS firmware.

    
por 11.06.2010 / 15:17
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Duas perguntas -

você já tentou o Process Explorer?

"Todos os dispositivos não utilizados estão desativados no BIOS." - quais são esses dispositivos?

    
por 11.06.2010 / 15:11