Isso pode ser um problema de permissões. Certifique-se de que a conta com a qual você está exportando tenha direitos para enviar e receber como nessa conta.
Dito isto, se estiver a exportar alguns e-mails, é improvável que seja isso. Uma coisa que você pode tentar é criar um novo banco de dados de caixa de correio e mover essa caixa de correio para lá, depois tentar uma exportação.