Resolvido,
Esse problema foi resolvido aumentando o valor de tempo limite da sessão para o serviço RDP no firewall do Juniper SSG.
continua estranho que isso esteja afetando apenas as sessões remoteapp no entanto.
Estou tendo um problema estranho com o Windows 2008 TS e aplicativos remotos especificamente.
A situação é a seguinte:
O tempo limite ocioso do TS é desativado por meio do GPO
TS encerrando sessões desconectadas após 1 hora (via GPO)
Meus usuários podem fazer logon no servidor de terminal e obter uma área de trabalho completa OU através de arquivos rdp que dão acesso a alguns aplicativos remotos.
Quando um usuário se conecta a uma área de trabalho completa, está tudo bem e pronto, eles permanecerão conectados indefinidamente e, quando desconectarem, a sessão será encerrada após uma hora.
no entanto, quando um usuário se conecta usando um link de aplicativo remoto, o cliente parece desconectar após apenas alguns minutos de inatividade, quando você clica na janela, a sessão se reconecta.
EventID's no servidor TS:
4779: Esse evento é gerado quando um usuário se desconecta de uma sessão existente dos Serviços de Terminal ou quando um usuário sai de um destino existente usando a Troca Rápida de Usuário.
4778: Esse evento é gerado quando um usuário se reconecta a uma sessão existente dos Serviços de Terminal ou quando um usuário alterna para uma área de trabalho existente usando a Troca Rápida de Usuário
os usuários estão se conectando diretamente ao 3389, não usando um gateway TS no momento.
Esse comportamento é consistente em diferentes clientes que temos, a área de trabalho completa está bem, o RemoteAPP desconecta constantemente.
O arquivo .rdp usado não lista nenhum parâmetro interessante, além de qual aplicativo iniciar e onde encontrá-lo.
Alguém pode me explicar como pode haver uma diferença de comportamento entre o desktop completo e o remoteapp? já que essencialmente eles usam exatamente o mesmo cliente?
Atenciosamente
Jeroen
Resolvido,
Esse problema foi resolvido aumentando o valor de tempo limite da sessão para o serviço RDP no firewall do Juniper SSG.
continua estranho que isso esteja afetando apenas as sessões remoteapp no entanto.