Email excluído sem ser lido

2

Temos alguns softwares automatizados que verificam determinadas caixas de correio do Exchange 2007 via POP3. Quando um e-mail de entrada do cliente solicita um recibo de leitura, o Exchange parece estar enviando de volta um recibo não lido.

Not read: <subject> 
Your message was deleted without being read on... 

A ordem em que o software emite comandos POP3 é

USER 
PASS 
STAT 
UIDL 
TOP # 0 
LIST # 
RETR # 
TOP # 0 
RSET 
DELE # 
QUIT 

Nosso administrador do Exchange conseguiu duplicar esse problema por meio de comandos POP3 brutos através do telnet, porta 110. Os comandos que ele executou eram simplesmente

USER 
PASS 
STAT 
RETR # 
DELE # 
QUIT 

O Exchange 2007 traduz comandos POP3 para ler sinalizadores? Se assim for, deve dizer que eu emiti um comando RETR para recuperar a mensagem. Isso é um inseto? Existe uma maneira de desativar o envio de confirmações de leitura para caixas de correio específicas ou globalmente?

    
por Leigh Riffel 18.06.2009 / 15:16

1 resposta

2

Isso parece ser um problema interessante. Eu encontrei alguns links para ansewrs, mas parece que este é o melhor do grupo. MSexChange

Sinopse ...

Uma maneira segura de garantir que os recibos de leitura não sejam enviados para pessoas externas é configurar QUATRO regras de transporte ... Regra 1:
De usuários fora da organização
Remover cabeçalho "X-Confirm-Reading-To"
Regra 2:
De usuários fora da organização
Remover cabeçalho "Disposition-Notification-To"
Regra 3:
De usuários fora da organização
Remover cabeçalho "Return-Receipt-To"
Regra 4:
De usuários fora da organização
Remover cabeçalho "Recibo-pedido-para"

    
por 18.06.2009 / 15:31