O iDRACView no PowerEdge M915 falha ao iniciar

Question

Eu tenho um gabinete M1000e com oito blades M915. O hardware foi recentemente descompactado e todas as configurações são padrão. Todos os nós possuem o iDRAC6 v3.65 (Build 6) e sete deles são acessíveis através do aplicativo java iDRACView, que está sendo baixado do servidor toda vez que eu pressionar "Iniciar console remoto". Mas um deles (que está no 4º slot do servidor) mostra a janela "Não foi possível iniciar o aplicativo" imediatamente após o início do arquivo jnlp. Se eu clicar em "Detalhes", ele mostrará as seguintes informações de exceção:

JNLParseException[ Could not parse launch file. Error at line 0.]
        at com.sun.javaws.jnl.XMLFormat.decode(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.jnl.XMLFormat.parse(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main.launchApp(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main.continueInSecureThread(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main.access$000(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main$1.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Exceção envolvida:

java.io.EOFException: encoding.error.not.xml
        at com.sun.deploy.xml.XMLEncoding.decodeXML(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.jnl.XMLFormat.decode(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.jnl.XMLFormat.parse(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main.launchApp(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main.continueInSecureThread(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main.access$000(Unknown Source)
        at com.sun.javaws.Main$1.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Eu tentei reverter a versão do iDRAC6 para 3.50 (Build 4), mas o erro não desapareceu, então voltei para 3.65.

Como posso me livrar disso?

Onde está esse arquivo XML? Ele está incorporado no arquivo jnlp ou está sendo baixado pelo aplicativo separadamente? Que configuração no iDRAC pode ser impossível?

Eu uso o CentOS 7 com o Firefox 31 e o Oracle JRE 8u31 para navegar pelas páginas do controlador de gerenciamento e iniciar o idracviewer.

    

Answer 1

Esse foi um problema de hardware. Entramos em contato com o suporte, eles substituíram a placa-mãe do servidor e agora funciona bem.