VM congela no final de um backup

Question

Eu tenho uma máquina virtual da qual estou fazendo backup usando o Veeam Backup & Replicação 6.5. O software está funcionando bem, mas um problema que estou tendo é que no final do backup (99%) a máquina irá congelar de 2 a 5 minutos. Isso torna o backup de servidores no meio do dia quase impossível devido à interrupção do fluxo de trabalho que causa.

A razão pela qual não estou em contato com a Veeam a esse respeito é porque eu tinha acabado de mudar para a Veeam, onde antes era o Acronis vmProtect, mas nem sempre fazia isso. A mesma coisa aconteceu, apenas com esse software de backup eu vi "Removendo instantâneo" no painel de tarefas do vSphere. Eu presumo que a remoção do instantâneo é o que causa o problema no Veeam também.

Durante esse congelamento, ele interrompe todos os recursos do servidor e eu recebo um erro ao tentar acessar o console, indicando Error Connecting to the MKS: Error Connecting to the /bin/vmx process . A pesquisa dessa linha aponta para a corrupção do arquivo vmx, no entanto, não creio que seja o caso, já que a mensagem está presente apenas no final de um backup.

Eu tenho outro convidado virtual fazendo backup com o Veeam B & R no mesmo host e ele não apresenta os problemas descritos acima.

Alguém sabe qual é o problema?

EDIT : O sistema de armazenamento para backups locais é um Drobo i800 conectado via iSCSI. Armazenamento para offsites é uma caixa NAS em um RAID 1

EDIT 2: a versão do vSphere é 5.0 e as Ferramentas do VMWare são instaladas. O sistema operacional convidado é Server 2008 R2 64 Bit, e se eu me conectar ao console antes que a remoção do instantâneo comece, a tela ficará preta e a mensagem / bin / vmx aparecerá na parte superior da tela após um atraso de 20 segundos na tela do console.

    

Answer 1

Esse problema foi resolvido com a exclusão de um shapshot existente existente (presumivelmente de outro trabalho de backup borked).

O instantâneo foi excluído e a consolidação no final do backup fica sem problemas.