É possível ter o nome real de um e-mail propagado até o outlook

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estamos usando o JIRA para gerenciar nossos projetos. Por vários motivos, foi necessário mover a conta de email do unix para um servidor Exchange 2007.

Adicionamos uma caixa de correio para a conta do JIRA, pois também queremos receber emails de volta.

Na era do postfix, o Outlook não conhecia a conta do jira e, portanto, exibia o nome completo do cabeçalho do email. Com o belo efeito, o nome da pessoa que postou o comentário foi definido como o nome do remetente no outlook (Like: Thomas [jira]). Agora, como o Outlook conhece o remetente, o email é recebido como "JIRA".

Estamos sentindo muita falta desse conforto, já que ele permite filtrar pelo nome com muita facilidade.

Existe alguma maneira de configurar o Exchange para passar o nome completo somente para essa conta ou como podemos configurar o Exchange para aceitar emails do servidor do JIRA sem exigir autenticação (envio anônimo).

Obrigado antecipadamente!

Thomas

    
por thst 11.07.2013 / 16:39

2 respostas

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Resposta curta é que você não pode. Se o Exchange tiver um endereço SMTP em uma caixa de correio ou em um destinatário, a exibição desse endereço será alterada para o nome de exibição da caixa de correio ou do destinatário. Não há maneira de contornar isso. E a mudança para autenticação anônima não resolverá esse problema porque o endereço não é correspondido com base no usuário autenticado, mas no endereço no cabeçalho.

    
por 11.07.2013 / 18:13
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Se você depender de usar a exibição da sua caixa de entrada como parte de seu fluxo de trabalho (que é uma espécie de hack, mas hey), poderá ver se é possível alterar os e-mails do Jira para conter um cabeçalho personalizado preenchido com o nome real e, em seguida, configure o Outlook para exibir esse cabeçalho.

    
por 11.07.2013 / 18:17