Como corrigir / diagnosticar este problema: outlook.com não carrega no Linux (todos os navegadores)?

2

Mesma máquina.

Se inicializar com o Windows 7, o outlook.com é carregado, qualquer navegador, eu uso o Firefox a maior parte do tempo.

Se inicializar com o Linux (Ubuntu 14.04 64 bits), outlook.com não carrega, página em branco, sem mensagens de erro, todos os navegadores, incluindo o Google Chrome e o Chromium. Se inicializar um sistema operacional convidado no Virtual Box (Windows XP SP3), o sistema operacional convidado, mesmo sendo o Windows, não carregará outlook.com, todos os navegadores, incluindo o IE 8.

Em ambas as plataformas, posso ver a página de login. Ele renderiza bem. Mas uma vez que eu insiro o nome de usuário e senha, no Linux eu termino com uma página em branco.

Eu também tenho um PC com Windows 8, ele carrega outlook.com sem qualquer problema. Eu tenho outro PC Linux (Lubuntu 14.10) que eu não tentei ainda, mas eu suspeito que o comportamento será o mesmo que o meu PC principal com o Ubuntu.

Confirma-se então que algo no Linux está impedindo a conexão com outlook.com ou qualquer um de seus recursos, scripts, etc. Eu não tive nenhuma confusão com qualquer arquivo de configuração como o arquivo host ou algo assim. Caso isso seja relevante, tanto o Linux quanto o Windows 7 têm um IP estático definido para a LAN, mas não o mesmo, o Windows 7 termina com 3 e o Linux termina com 4, mesmo que seja a mesma máquina. Tanto o Linux quanto o Windows têm os endereços dos servidores DNS configurados manualmente e ambos usam os mesmos servidores DNS.

Usando o monitoramento de rede no Firefox Developer Tools Eu só consigo ver dois URLs tentando carregar, eles são:

link

link

Primeiro, retorna o código 302. O segundo nunca retorna. O carregamento do outlook.com web client para lá no Linux.

Se eu copiar e colar o segundo URL na barra de endereço do navegador, termino com uma página que diz "Falha na conexão segura" e me pede para enviar um relatório do problema para a Mozilla, eu o fiz.

Não me peça para limpar a história, não posso fazer isso. Mas eu criei outro perfil usando o Gerenciador de Perfis do Firefox que tem um histórico limpo e sem addons, e o comportamento do outlook.com é o mesmo lá. Eu acho que o problema está no sistema operacional não no navegador. Eu não sei qual componente pode estar causando isso. Meu Ubuntu 14.04 tem todas as atualizações atualizadas.

Atualização:

Eu confirmo que o Lubuntu 14.10 faz o mesmo. Outra coisa que posso tentar é com um roteador diferente, mas não posso fazê-lo agora.

Configure a conta nos trabalhos do Mozilla Thunderbird. Tanto como IMAP ou POP3, é isso que estou fazendo enquanto o cliente da web é consertado. Basta adicionar suas credenciais, selecionar IMAP e permitir que o Thunderbird configure tudo automaticamente.

Antes de alguém sugerir, eu já tentei com o MTU na página de configuração do roteador. Todos os valores que eu tentei (1500, 1492, número aleatório, de volta ao padrão) funcionavam no Windows e nenhum no Linux.

O problema é que muitas pessoas ocasionalmente me pedem para usar outlook.com neste computador por diferentes razões e configurar o Thunderbird toda vez que não é prático. Para uma leitura ocasional de e-mail, uma janela privada com o cliente da Web é a mais prática. Eu abro a qualquer sugestão. Reiniciar o computador para inicializar o Windows 7 também não é algo que eu possa fazer.

    
por Hatoru Hansou 31.07.2015 / 23:56

3 respostas

1

Pelo que vejo, o link faz vários redirecionamentos até chegar ao link ? ....

Você pode testar onde ele pára (se ele parar) com o curl na linha de comando

curl -vL 'http://outlook.com'

Eu testei também o link e ele também redireciona para link

Eu sei que isso não é uma resposta definitiva, mas pode determinar onde o problema de redirecionamento pode ser, e você também pode testar o URL final diretamente.

    
por bistoco 01.08.2015 / 01:33
1

Não sei se ajudaria, mas você poderia tentar usar proxies diferentes, como o link ou link .

    
por Kenneth Flaten 01.08.2015 / 01:40
0

É estranho, enquanto ir para outlook.com faz o tempo limite depois de um tempo. Ir diretamente para o live.com mostrará a sua página de login do outlook.com e, após o login, permitirá que você leia o e-mail outlook.com ...

Eu descobri o porquê disso e, por enquanto, vou ao live.com para ler meu e-mail ...

    
por PHerms 30.10.2015 / 20:59