O modo passivo é selecionado pelo cliente. Dê uma olhada na ajuda da linha de comando para qualquer cliente FTP que você esteja usando, se quiser desabilitar o modo passivo.
Olhando para o segundo trecho, não parece que seu cliente esteja recebendo dados. Um problema comum com o modo passivo são os firewalls e outros dispositivos de conversão de porta, que não entendem os números de porta incorporados na conversação do protocolo FTP. Você pode tentar evitar o modo passivo ou localizar o salto que causa o problema.