O Outlook 2010 preenche automaticamente o nome de usuário incorreto e não se lembra de senhas

Question

Eu tenho um servidor SBS2011 com um nome de domínio interno: mydomain.local .

O endereço externo é diferente: myexdomain.com .

Quando conectado pela VPN, se um usuário abrir o Outlook, ele solicitará um nome de usuário e senha.

O nome de usuário já está definido para o endereço de e-mail: [email protected] .

No entanto, isso é incorreto, pois o nome de usuário deve ser: mydomain\username .

Mesmo se marcarmos Remember Password , na próxima vez que o Outlook for aberto pela VPN, as credenciais serão solicitadas e o nome de usuário será definido incorretamente como o endereço de e-mail.

Quais são as razões para isso e existe alguma maneira de evitar essa confusão, já que os usuários parecem não conseguir se lembrar dessa diferença entre o nome de usuário do domínio e o endereço de e-mail?

    

Answer 1

Tente adicionar manualmente as credenciais ao gerenciador de credenciais no painel de controle e remover quaisquer outras credenciais para esse servidor / conexão.

Quando conectados à VPN, eles estão em um domínio conectado ao PC ou é apenas uma estação de trabalho (sem laços de domínio) conectando-se à VPN?

Além disso, o nome de usuário pode ser [email protected] se o nome principal do usuário estiver definido como..check no Shell do Exchange

Get-Mailbox "username" | fl UserPrincipalName

Ao se conectar via VPN, você está se conectando ao MAPI ou ao Outlook em algum lugar? Se você não estiver usando a autenticação NTLM para o Outlook em Qualquer Lugar, sempre será solicitada a senha.