Outlook 2003 não está enviando e-mail

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Eu tenho um cliente que recentemente desenvolveu um problema com o Outlook.

Ao tentar enviar um email clicando no botão enviar, nada acontece. Depois de um tempo, o email é salvo na pasta Rascunhos, mas nada mais, o e-mail não é colocado na Caixa de saída.

Clicar em enviar e receber, recebe qualquer email do servidor que está lá. Não há mensagens de erro.

O servidor de e-mail principal é um servidor do Exchange, mas há também uma conta do provedor. Não consigo enviar e-mails usando qualquer um desses. O Exchange Server não tem um método para testar a configuração da conta, mas o ISP faz. Quando eu testo isso, ele envia e recebe sem erros.

Parece-me que o botão de envio do Outlook está quebrado. Isso parece provável?

Antes disso, as diversas estruturas .Net na máquina precisavam ser excluídas e reinstaladas. Eu queria saber se isso poderia ser o problema, mas eu não acho que o Outlook 2003 usou o .Net Frameworks em tudo.

    
por John Judd 01.02.2012 / 03:45

1 resposta

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Desative todos os suplementos de terceiros.

Já vi instalações corrompidas do Adobe Acrobat causarem esse problema no passado. Se algum suplemento exigir uma estrutura .net que ainda esteja corrompida, isso pode estar causando a falha.

    
por 07.02.2012 / 19:17

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