Páginas da web do Windows Server 2008 atingindo o tempo limite, a menos que eu implemente o RDP primeiro

Question

Neste momento, temos a Comcast como nosso ISP e estamos usando o roteador para encaminhar os IPs públicos para três servidores. Os servidores têm um NIC cada e um endereço IP privado e público conectado a cada NIC.

O problema que estou tendo é sempre que não há atividade por mais de um minuto, de repente eu não consigo acessar minha página da web.

Eu tenho um site da página de destino e um novo site do SharePoint em execução em uma VM do Windows Server 2008 R2 e um site antigo do SharePoint em execução em uma VM do Windows Server 2003 R2. Eu nunca tive nenhum problema com o servidor que executa o Windows Server 2003. Ele nunca parece ir dormir como os outros dois. Todos os três servidores agora são virtualizados. Até três dias atrás, apenas o Windows Server 2003 e um dos servidores do Windows Server 2008 eram.

Se eu quiser que a página surja, tudo o que tenho a fazer é iniciar uma sessão de área de trabalho remota e, de repente, ela "acorda" e agora posso acessar a página da web. Eu nem preciso fazer o login via RDP apenas iniciar uma conexão.

A Comcast está me dizendo que tudo fica bem no seu final, então eles não estão ajudando. O engraçado é que eu posso RDP no servidor do SharePoint, em seguida, RDP no outro servidor do Windows Server 2008 e trabalhar nele, mas ainda não consigo acessar a página da web no servidor de 2008.

Alguma idéia do que pode estar causando esse problema?

    

Answer 1

Parece algum tipo de funcionalidade de suspensão na VM ou na rede. Você tem uma VPN entre seu computador e as VMs? Se assim for, isso pode ser um bom candidato para uma sessão que só é estabelecida através de um protocolo (RDP).

Para solucionar problemas, tente executar o ping do servidor e ver se isso faz diferença ou leva a pistas sobre onde ele está dormindo. Além disso, verifique o visualizador de eventos em busca de pistas sobre a rede ou o hardware em espera. Verifique sua configuração de rede para garantir que não haja configurações estranhas.

Se você RDP para o novo servidor SharePoint a partir de outro servidor e permanecer conectado, a sessão funcionará no seu computador local? Isso informará se o sono está relacionado ao novo servidor SharePoint como um todo ou se está relacionado à rede para cada conexão.

    

Answer 2

Não há VPN entre o meu computador e as VMs usando apenas o RDP.

Ping não acorda o computador quando não consigo acessar o site.

Eu posso usar a área de trabalho remota nesse servidor ou em outro servidor e eles ainda terão tempo limite. Acabei de testar outra coisa, em vez de usar o IP estático que o comcast me deu, usei o endereço do gateway deles e encaminhei as portas para o meu servidor. Agora ele nunca vai dormir, então eu sinto que é algo errado no final da comcast. O problema é que o servidor web está ativo o tempo todo, mas o site sharepoint não está.