Falha na atualização do Windows (Windows Server 2008 x64)

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Uma atualização de segurança crítica foi lançada há algum tempo e não consegui instalar. Eu passei a maior parte de hoje tentando descobrir isso e estou perplexo. Eu tentei usar a atualização automática, bem como baixar manualmente a atualização do site da Microsoft.

Meus sistemas estão executando o Windows Server 2008 Enterprise x64. Essa mesma atualização está falhando em três servidores independentes e isolados (os únicos servidores do Windows Server 2008 aos quais tenho acesso).

Sempre que o sistema tenta a atualização, recebo o seguinte erro:

Installer encountered an error: 0x8007000d The data is invalid.

E cria um registro de evento complementar, visto abaixo:

- System 

  - Provider 

   [ Name]  Microsoft-Windows-WUSA 
   [ Guid]  {09608c12-c1da-4104-a6fe-b959cf57560a} 

   EventID 3 

   Version 0 

   Level 2 

   Task 0 

   Opcode 0 

   Keywords 0x8000000000000000 

  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2009-10-26T18:00:08.659Z 

   EventRecordID 11 

   Correlation 

  - Execution 

   [ ProcessID]  6732 
   [ ThreadID]  6592 

   Channel Setup 

   Computer server.example.com 

  - Security 

   [ UserID]  S-1-5-21-1868723478-1673120740-2095933981-27156 


- EventData 

  UpdateTitle  
  ErrorCode 2147942413 
  ErrorString The data is invalid. 
  CommandLine "C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\admin\Desktop\Windows6.0-KB967723-x64.msu"

Alguém tem alguma ideia?

    
por TrueDuality 26.10.2009 / 19:14

3 respostas

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Ligue para a Microsoft. Desde que você tenha um produto licenciado, os casos de segurança são cobertos pelo suporte gratuito e são realmente muito bons.

    
por 26.10.2009 / 20:51
0

Eu baixaria manualmente a atualização ( disponível aqui ). Em seguida, feche todos os aplicativos em execução, especialmente os aplicativos antivírus, e tente executar a atualização. Se isso ainda falhar, use o link Entre em contato com o suporte na página da KB relacionada.

    
por 26.10.2009 / 22:02
0

Após entrar em contato com a Microsoft, resolvi o problema. Aparentemente, há um problema conhecido para essa atualização específica e a Microsoft atualmente planeja lançar um hotfix em breve. Nesse meio tempo, eles recomendam baixar a atualização automaticamente e instalá-lo. A cópia que baixei aparentemente foi corrompida, resultando no mesmo erro. Depois de baixar novamente, a instalação correu bem.

    
por 30.10.2009 / 15:04