Em um servidor de terminal, os valores para as duas preferências de usuário do Firefox a seguir são por usuário ou por servidor de terminal?
Histórico: temos um blade Sun X6250 do Microsoft Server 2003 R2 Terminal Server com problemas de desempenho relacionados ao e-mail do Firefox e do Google Apps. A lâmina tem 8 núcleos e 32 GB de RAM. Temos aproximadamente 30 usuários ativos. Todos usam o e-mail baseado na web do Google Apps Enterprise Edition. Uma ou duas vezes por semana, a utilização da CPU do servidor se aproximará de 100%. A lista de processos do Gerenciador de Tarefas, ordenada pela utilização descendente da CPU, mostra quase todos os processos do firefox.exe no topo. Alguns dos processos do Firefox consomem constantemente de 5 a 9% da utilização da CPU. Quando o usuário fecha a guia de e-mail do Google Apps, a utilização da CPU cai para 0 e, em seguida, consome uma ou duas porcentagens ocasionais. Não vemos esse comportamento ao usar o Internet Explorer 7. A maioria dos usuários deseja usar o Firefox em vez do IE.
Minha teoria: o E-mail do Google Apps é um aplicativo AJAX que usa conexões persistentes. O Firefox está em loop quando o E-mail do Google Apps está solicitando a sétima conexão persistente com o mesmo servidor do Google. É claro que essa teoria é inválida se a preferência do usuário network.http.max-persistent-connections-per-server for por usuário e não como suspeito por servidor de terminal.
As preferências do Firefox são sempre por usuário, até mesmo a versão modificada que usa a política de grupo ainda impõe a configuração por usuário
O mais provável é que você acerte algum bug JS no firefox, mas da próxima vez você deve verificar as conexões TCP em execução (netstat em um prompt de comando) e ver se você não está atingindo nenhum limite lá.
Seus usuários têm o Firebug ativado? O Google aconselha desativá-lo para o Gmail .
Todo o JS & AJAX com certeza. Eu diria que ter o bate-papo ativado também não ajuda. talvez você possa forçar seus usuários a usarem a versão legada / compatibilidade de html do gmail & veja se o problema desaparece