O DNS do site não resolve apenas no IE - 'Esta página não pode ser exibida'

Question

No IE (e somente no IE), nosso domínio coinchat.org não resolve. IE exibe o erro "Esta página não pode ser exibida". No console do IE, a página é, na verdade, 'dnserror.htm', indicando que o IE pode ter problemas ao resolver o domínio.

Isso só acontece no Internet Explorer e aconteceu com muitos usuários (se não todos) do IE. Estamos completamente confusos, pois nossos registros de DNS devem estar corretos. Ping nas mesmas máquinas afetadas retornam o IP correto. O Firefox / Chrome funciona bem nas mesmas máquinas.

Dig resposta de uma máquina linux:

; <<>> DiG 9.8.1-P1 <<>> coinchat.org
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 52763
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;coinchat.org.          IN  A

;; ANSWER SECTION:
coinchat.org.       69123   IN  A   66.228.48.212

;; Query time: 234 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Thu Aug 28 02:45:22 2014
;; MSG SIZE  rcvd: 46

O que é mais estranho é que kitty.coinchat.org , um subdomínio com o conjunto IP idêntico, está acessível no IE.

O que está realmente acontecendo?

    

Answer 1

Se este for um site voltado para o público, verifique se você tem um registro A para WWW e *

Se você não tiver isso definido explicitamente em seu servidor DNS, o IE irá, às vezes, ficar fora de cogitação.

Além disso, a solução de problemas geral do IE determina que você deve verificar / limpar as configurações de segurança / proxy ou definir o navegador de volta aos padrões.

    

Answer 2

Verifique se você tem uma entrada de cabeçalho de host para cada domínio, com e sem o www.

Eu tive um problema semelhante, o MSIE retornava um erro 404 quando eu digitei apenas domain.com. No entanto, o site www.domain.com funcionou. Eu tenho regras de reescrita de url que redirecionam não-www para www.domain.com. Mas pareceu falhar apenas no MSIE. O Google Chrome funcionou bem.

Então notei que não havia inserido um cabeçalho de host no IIS para o nome de domínio sem www. Uma que eu inseri uma entrada de cabeçalho de host nas ligações do IIS, todos os navegadores resolveram a URL de domain.com. Não consigo explicar o que alguns navegadores funcionaram. Eu desativei o cache durante o teste. Mas funciona agora.