Eu instalei o RTIR com o RT v 3.8.4. Eu também tenho o Nagios instalado para monitorar vários dos nossos servidores. Agora, no site de download do RTIR ( link ), ele diz
"We've already built integrations with ArcSight, Nagios, and other software"
Mas não consegui encontrar nenhum documento. Mesmo eu encontrei alguns plugins Nagios que envia alerta para RTIR, mas não tenho certeza se ele irá preencher corretamente todos os campos do relatório de incidentes RTIR como endereço IP do servidor afetado ou não. Então eu gostaria de uma explicação detalhada sobre isso ou pode ser um bom link de documentação vai ajudar.
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