Acesso à Internet intermitente em uma rede plana - O roteador está conectado [fechado]

Question

Estou procurando ajuda com as configurações de rede. Acabei de começar um novo trabalho (não TI) e temos problemas com a nossa rede de escritório. Sou o maior especialista em TI da organização (15 funcionários permanentes) e tenho lidado com problemas de TI. Nosso principal bit de software é baseado na web, por isso precisamos de acesso constante à web, mas às vezes ele fica entre 20 minutos e 3 horas, apesar de tudo aparentemente funcionar bem.

É uma rede plana com APs sem fio, conexão BT Business Broadband 8Mbit e é isso. Não temos servidores nem configurações padrão e os funcionários são incentivados a trazer seus próprios laptops e conectar-se! A rede basicamente existe para fornecer acesso à internet e é isso. Também temos alunos acessando a rede sem fio (e eu sei que há toda uma lista de problemas de acesso e conteúdo, etc., mas agora precisamos apenas do acesso à Internet estabilizado).

Isso é o que temos:

Construindo 1 Switch PoE 10/100 Cisco SLM-224P de 24 portas com 2 portas gigabit 3 x APs sem fio ZyXEL NWA-3160 Servidor de telefone Samsung OfficeServ 7100 que empresta a fiação do edifício

Edifício 2 Switch Netgear GS605-UK de 5 portas 10/100/1000 1 x AP ZyXEL NWA-3160 sem fio 1 x BT Business Hub - 2 fios BT2700hgv - é o servidor DHCP

Temos 2 cabos de ligação entre os edifícios. Um conecta os dois switches em uma porta gigabit. O segundo (estranhamente) conecta o switch na construção 2 ao servidor OfficeServ no edifício 1.

Quando a internet cai, ainda consigo acessar o roteador por meio de uma conexão sem fio. Eu também posso pingar sites e obter uma resposta. O Firefox apenas diz "Não é possível conectar" etc. O sistema então se cura quando parece.

(Desculpe se isso está pedindo muito, mas) Estas são as minhas perguntas imediatas ...

1. Por que a Internet baseada em navegador ficava inativa? Não sei o suficiente sobre protocolos, etc., mas posso tentar padronizar as configurações.

2. Os WAPs têm uma configuração de servidor DNS e não sei se deve ser "Nenhum" ou "Do DHCP".

3. Qual deve ser o servidor DHCP? O roteador ou o switch da Cisco? Ou algo mais?!

4. Haveria algum problema em conectar o segundo link de switch para switch? Isso é uma boa prática?

5. Vale a pena trocar o Netgear GS605 por um Cisco SG200-08 ou Netgear GS108T-200?

6. Vale a pena atualizar o roteador para, por exemplo, um roteador Cisco RV042G Dual Gigabit que também funcionaria como um comutador? Ou é melhor ter um roteador separado e alternar no Edifício 2?

Answer 1

Existem muitas variáveis.

Exemplo de variáveis inclui: Qualidade do cabo, qualidade dos cabos, qualidade da terminação, VLANs em uso, segurança da porta em uso, número total de usuários, largura de banda usada, configurações de QoS, configuração da DMZ, intenções do firewall, etc. .

O uso de equipamentos de consumo para fins de negócios comerciais tem esse tipo de problema de robustez. Ou seja, o equipamento precisa ser desligado para restaurar a operação.

Respondendo:

1. A falta de conectividade pode estar na saturação do link

2. Do DHCP. Assume que há proteção contra roubo de DHCP. Mas, na verdade, deve estar na própria VLAN para restringir o tráfego interno.

3. Depende do que é desejado do DHCP. A reserva de IP, o BOOTP e os recursos avançados exigiriam um servidor DHCP adequado.

4. Existe uma restrição de comprimento de 100m (ou 300 pés) ao usar cabo de cobre.

5. A Cisco seria "melhor", mas também não é comercial.

6. Cada prédio deve ter um switch dedicado com uma conexão ponto a ponto.

Recomendaria, de fato, que você encontrasse um profissional de administração de rede ou CCNP da Cisco para consultá-lo. O layout documentado, junto com o mapa físico, e as senhas também documentadas (não padrão). A única questão, prospectivamente, tem mais cem implícitas a seguir.

Boa sorte!