Parece que o registro MX desse domínio não existe ou não pode ser encontrado. Você verificou que existe um registro MX e que uma consulta DNS resolve corretamente?
Eu tenho um servidor de e-mail e um servidor da web em execução no mesmo IP. A maioria dos domínios usa os dois servidores para que seus respectivos registros DNS apontem para o mesmo local.
Existe um domínio que usa meu servidor para web e servidores do Google para email. O registro DNS para este domínio tem apenas o ponto de registro A para o meu servidor e tudo o mais apontado para o google. Nos últimos 4 dias, houve 6 e-mails que atingiram o meu servidor de e-mail (e foram rejeitados encaminhamento), enquanto todos os outros (centenas) foram diretamente para o google sem problemas.
Alguma idéia do que está acontecendo aqui?
Parece que o registro MX desse domínio não existe ou não pode ser encontrado. Você verificou que existe um registro MX e que uma consulta DNS resolve corretamente?
Os spam de seis e-mails ou o e-mail legítimo? Os spammers usam vários truques, incluindo registros de DNS de mineração. Por exemplo, alguns spammers enviam e-mails para registros MX de prioridade mais baixa, em vez de honrar os de maior prioridade. Um remetente de spam pode estar enviando e-mails para os registros A na esperança de que talvez, talvez , exista um servidor de e-mail que aceite o e-mail ou contribua para o spam de retroespalhamento. Se foi spam, não se preocupe com isso.
Se não foi spam, você precisará verificar a possibilidade de um servidor DNS configurado incorretamente que não está atualizando seus registros DNS. Esses 6 e-mails enviados para o servidor de e-mail errado eram todos do mesmo domínio? Em caso afirmativo, veja se você consegue encontrar os servidores DNS que o domínio está usando (por exemplo, se era um Em uma única empresa, é provável que os servidores DNS corporativos estejam mal configurados. Se fosse de um único ISP, veja se você pode trabalhar com esse ISP para verificar os servidores DNS que eles usam para seus clientes).
EDITAR: Esses seis e-mails não são todos do mesmo domínio. Todos os e-mails desses seis domínios atingem o servidor de e-mail errado ou apenas alguns? Talvez cada um dos servidores DNS desses domínios tenha falhas em suas configurações. Seis dos milhares ou milhares que enviam e-mails para esse cliente ainda são pequenos, suponho. Na minha opinião, a maioria dos servidores DNS é intencionalmente configurada incorretamente por motivos de "desempenho", especialmente para valores de TTL. Use dig ou nslookup, selecione os servidores DNS desse domínio para consulta (se você puder encontrá-los; não deve ser muito difícil) e procure os registros MX do domínio que os recebeu no servidor de e-mail errado.
Exemplo: Domínio enviado para: LeeQuarellaCustomer.com Domínio de um dos emails enviados para o servidor errado: ErrantSender.com Servidor DNS do remetente: 10.0.0.1
nslookup server 10.0.0.1
set type=mx
LeeQuarellaCustomer.com
apenas um palpite: quantos / quais servidores do Google MX você incluiu no arquivo de zona desse domínio específico / às vezes falho? Eu já joguei com o Gmail (há um ano) e, naquela época, o Google recomendou a definição de 6 servidores MX no arquivo de zona. Hoje, o Google solicita cinco entradas MX: servidores de e-mail do Google Apps . Pode ser que seu arquivo de zona aponte para MXs inexistentes?
Atenciosamente