Você pode usar o Exmon para rastrear o uso nas caixas de correio. Além disso, há algumas etapas de solução de problemas aqui de usuários com problemas semelhantes. Você pode olhar para o ESM para o usuário com o anexo grande e ver se o tamanho da caixa de correio está crescendo em relação ao EDB.
Se você estiver começando a se aproximar do limite de EDB no Exchange, desejará verificar as restrições de usuários em tamanhos de caixas de correio e limites de tamanho de anexos de entrada / saída.
Se você tiver o Exchange 2003 SP2 instalado, poderá aumentar o tamanho do banco de dados para 75 GB, conforme descrito aqui . Além disso, o Exchange calcula apenas o tamanho do banco de dados lógico e não o físico. Se você tem espaço em branco no EDB, então isso não é contado contra você.