O Outlook 2003 não se conectará ao Exchange 2010

Question

Espero que você possa me ajudar com um problema muito estranho que estou tendo com um de nossos laptops.

Ambiente:

• Migrando do Exchange 2003 para o Exchange 2010.
• Outlook 2003.
• Windows XP.

Hoje, mudei uma caixa de correio de usuários do Exchange 2003 para o Exchange 2010, e desde então eles não conseguiram receber novos emails no Outlook e o status (no canto inferior direito) diz Disconnected . Eu tenho ela trabalhando no OWA no novo servidor, então sua caixa de correio parece estar intacta e não corrompida. Também fiz um teste e está tudo bem em outro laptop do Outlook 2010, portanto, todos os sinais parecem estar apontando para o Outlook 2003.

O laptop deve ser substituído no final do ano (com o novo Office 2010), e acho que posso agilizar isso se necessário.

    

Answer 1

Vá para Ferramentas- > Contas de e-mail. Vá para Mais configurações para sua conta e clique na guia Segurança. Certifique-se de que a opção "Criptografar dados entre o Microsoft Outlook e o Microsoft Exchange" esteja marcada.

    

Answer 2

Pode ser que você não tenha ativado a criptografia entre o Outlook 2003 e o Exchange Server. Por acaso tenho algumas instruções pré-preparadas para nossos usuários para esse tipo de coisa! Há também este artigo da base de conhecimento da Microsoft se você tiver detalhes excruciantes.

Abra o Painel de Controle e carregue o applet de Correio.

Clique em Contas de e-mail

Veroualterarascontasdee-mailexistentes

Selecione sua Caixa de Correio do Exchange e clique no botão Alterar

CliquenobotãoMaisconfigurações

Na guia Segurança , verifique se a opção Criptografar dados entre o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Exchange Server está marcada.

Clique em OK em todas as telas e carregue o Outlook. Deve pensar nisso por um segundo, conectar e baixar os novos itens.

Não que eu o recomende particularmente, mas você também pode remover o requisito de criptografia no Exchange Server se desejar (note que é apenas o requisito de criptografia, ele não desativa criptografia do Outlook tenta usá-lo).

Você pode executar o cmdlet Set-RpcClientAccess –Server <<Server Name>> –EncryptionRequired $False em todos os servidores CAS e em todos os servidores de caixa de correio que hospedam bancos de dados de pasta pública.