A primeira coisa que você precisa fazer é descobrir o que está usando sua largura de banda de rede. Sem essa informação, tudo isso é apenas adivinhação.
O que eu recomendo é levar um PC com duas interfaces de rede e wireshark ou TCPdump, dependendo do Linux / Windows. Coloque-o entre o seu comutador principal e o router e, em seguida, cheire o tráfego durante algum tempo. Você pode fazer todo tipo de coisa com os dados. Uma solução melhor é usar um toque de rede, mas isso talvez esteja fora do seu orçamento.
Eu vi organizações com um ou dois usuários sobrecarregando toda a largura de banda porque assistem ao youtube o dia todo ou ouvem rádio pela internet ou fazem download de pornografia.
Encontre seus usuários de maior largura de banda e descubra o que você pode fazer com eles. Aqui estão algumas opções.
Bloqueie o acesso deles. isto é, se você puder.
Instale um servidor proxy de armazenamento em cache para o tráfego da web.
Instale garantias de QoS que priorizem algum tráfego em detrimento de outras.
Limpe o PC se achar que você tem um problema de vírus / bot.
O curso correto de ação é Dependente do que você encontra com o sniffer.
É importante saber qual é o tráfego de dados mais importante para os negócios e priorizar isso. Isso pode exigir reuniões com seu gerenciamento antes ou depois de usar o sniffer. Eu vi as gráficas digitais se saírem bem com esse tipo de configuração, e eles estavam fazendo muitos downloads grandes, mas não tinham ninguém sentado lá ouvindo rádio ou assistindo ao youtube o dia todo. Atualmente, você tem cerca de (6MB / 60) = 100k por usuário de largura de banda disponível. O fato de você ter usado tudo isso indica que há algo mais acontecendo, eu ficaria mais preocupado com botnets, youtube ou muitos downloads.
Além disso, sugiro implantar algo como cacti ou RRDtool em um PC antigo. Uma vez configurado, eles fornecerão informações históricas sobre o uso da largura de banda. Existem muitas ferramentas de código aberto realmente disponíveis para ajudar exatamente neste tipo de cenário, mas você terá que sujar as mãos.
Depois de conhecer suas necessidades de dados, você pode começar a explorar suas opções de conectividade, T1, cabo, DSL, etc.