Tente identificar se o endereço MAC pertence a qualquer equipamento em sua rede. Você pode procurar endereços de fornecedores aqui .
Você tem um ponto de acesso sem fio na sua rede, ele está protegido? procure os endereços MAC de qualquer dispositivo conectado. Normalmente, você pode visualizá-los a partir do ponto de acesso.
Você tem alguma máquina virtual em execução em qualquer estação de trabalho ou servidor?
É sempre o mesmo endereço MAC que aparece na tabela arp?
E os caches arp no seu switch de rede e roteador (se eles permitem visualizá-los) os IP / MACs correspondem à tabela no seu servidor no momento em que você tem um problema? O powercycling do switch / roteador faz alguma diferença?