A estação de trabalho aleatória é reinicializada [fechada]

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Meu computador do windows xp foi reiniciado aleatoriamente nos últimos meses. Eu tinha suporte de desktop trocar o hardware (tudo, mas o disco), mas o problema persistir.

O sistema simplesmente desliga e reinicia. Não vejo nada de importante nos registros de eventos.

Agora que o software foi desativado, presumo que seja um problema de software que está causando isso.

Como você poderia começar a diagnosticar esse problema?

Há arquivos de despejo de memória em algum lugar que possam fornecer pistas sobre o processo ofensivo?

Muitos agradecimentos

    
por Sam 21.05.2009 / 17:30

10 respostas

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O hardware que você substituiu incluiu a fonte de alimentação? É mais provável que esteja causando problemas.

    
por 21.05.2009 / 17:35
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O aquecimento excessivo pode ser um problema, mas se este for o caso, acho que seria desligado e não reinicializado ...

    
por 21.05.2009 / 17:40
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Por padrão, quando o XP Blue Screens é reinicializado automaticamente. Ele deve gerar um Mini-Dump no diretório c: \ windows \ minidump que pode ser analisado pelo windbg . O único problema com tudo isso, é que uma entrada do Log de Eventos seria gravada no Log do Sistema se fizesse bluescreen e você não estiver vendo isso.

Talvez você possa entrar na Política de segurança local e ativar a auditoria. Isso será registrado no log de eventos de segurança em determinados eventos. Não tenho certeza se vai auditar o desligamento, mas pode fornecer algumas pistas.

    
por 21.05.2009 / 17:51
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Quando reinicia o que você está fazendo na máquina, nada? Alta atividade de disco? Alto consumo de RAM? Atividade Intensa do Processador?

Possíveis causas podem ser

  1. Brown-outs ou interrupções de energia, a maioria dos computadores é reiniciada na inicialização (opção na BIOS)
  2. Talvez o computador trave ao tentar entrar no modo de baixo consumo / inatividade devido à inatividade
  3. Você tem um chip de memória ruim e depois de algum tempo o computador irá aleatoriamente atingir o ponto ruim e causar um acidente
  4. Você decorou seu estojo com ímãs poderosos
por 21.05.2009 / 19:17
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Substituir a unidade, apenas para experimentar o mesmo problema novamente, significaria:

  • Tem relação térmica,
  • Seu disco está ruim (já que é o único componente que resta)
  • Você está com problemas de energia,
  • Ou você está anexando problemas periféricos. (Era uma vez, um pino curto em uma porta paralela clássica causaria uma reinicialização devido a uma linha de reset sendo acionada, então um cabo de má qualidade arruinaria seu dia rapidamente)

Se é um design mais novo, pode ser tão simples quanto "problemas de resfriamento térmico". Muitas máquinas agora desligam automaticamente se detectarem uma situação em que o resfriamento inadequado ou com defeito causa uma possível situação de dano térmico. Para evitar que a a Síndrome da China ocorra em / sob / em sua mesa, a máquina simplesmente é encerrada.

  • A máquina está em uma área bem ventilada?
  • A máquina tem alguma ventilação bloqueada?
  • A máquina está sob carga de trabalho pesada (computacional) o tempo todo?
  • Você ouve os fãs esfriando ativamente? Tem uma tendência ruim de 'rugir' aleatoriamente? Os colegas de trabalho apelidam seu computador de "Turbina a jato"? Estes são sinais de um computador em perigo térmico ...
  • Você sente o calor sendo expelido ativamente da unidade?
  • Algumas unidades (IBM ThinkCentre) tinham problemas reais de projeto térmico e queimavam devido ao fluxo térmico ruim. A unidade é um design compacto / mini / micro torre? Alguns desses projetos têm compartimentos muito justos, resultando em fluxo de ar inadequado.
por 21.05.2009 / 21:46
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Eu vejo reinicializações como essa (muito) quando a RAM está tendo problemas.

Se não a RAM, veja se você pode ter sua imagem de TI a unidade para outro disco rígido e veja se o problema persistir. Se isso não acontecer, o disco rígido é ruim. Em caso afirmativo, há algum problema com as configurações do sistema operacional.

Se você ainda está recebendo reinicializações sem BSOD, verifique:

  • Ir para "Propriedades do sistema"
  • Selecione a guia "Avançado"
  • Selecione a opção "Inicialização e recuperação" Botão "Configurações ..."
  • Verifique em "Inicialização do sistema":
    • 'Escrever um evento no log do sistema' é verificado
    • Você também pode desmarcar Automaticamente reiniciar 'se você quiser ver o BSOD

Deixe-me saber como é isso!

-JFV

    
por 21.05.2009 / 23:56
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Eu tive um problema como esse que estava relacionado a um conflito entre meu dongle sem fio USB e minha placa de vídeo. Especificações de hardware seriam necessárias para solucionar isso mais detalhadamente.

    
por 21.05.2009 / 17:49
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Eu também verifico o no-break ou se você não estiver usando uma tomada.

    
por 21.05.2009 / 18:02
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Reinicialização automática do Windows Update?

    
por 21.05.2009 / 19:56
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Certa vez, tive um problema em que o botão de reinicialização do gabinete estava em curto. A frente do gabinete era metálica, então sempre que alguém tocasse no gabinete, o computador reiniciava.

    
por 21.05.2009 / 21:39