Sou Dan e sou viciado em VDI. Essa resposta pode (e não) abranger vários livros, mas vamos analisar:
A VDI definitivamente está em voga, com certeza, mas lembre-se - a base dela não é realmente uma tecnologia nova. O Citrix Winframe começou no Windows NT e a Citrix oferece acesso a aplicativos e desktops centralizados do Windows desde então. O protocolo ICA é ainda mais antigo que isso! Na minha opinião, os pilotos não mudaram muito naquela época - mas o que é possível fazer. Então, por que centralizar:
- A TI permanece sempre no controle do software e dos dados. Instituições governamentais e financeiras adoram essa tecnologia, porque Dave em contas nunca pode deixar seu laptop contendo os Relatórios de Fim de Ano no trem, ou o que for.
- Gerenciamento de imagem incrivelmente fácil. Já atualizou completamente o Microsoft Office em vários milhares de máquinas antes do seu primeiro café? Eu tenho. Já rolou de volta antes do segundo? (Eu não tive que fazer isso ainda, mas eu pude!)
- Além do acima, com imagens persistentes é essencialmente impossível para alguém quebrar sua imagem VDI. Mesmo com não persistente, a redefinição pode ser uma questão de minutos.
- Clientes Finos. Isso não tem nada a ver com as Plataformas Kiosk, na minha opinião - uma boa configuração de VDI pode dar a você quase tudo que um PC pode. A principal diferença aqui é poder sentar-se em qualquer cliente da organização ou trocar a sua em questão de minutos. Feito corretamente, o fato de ser um Thin Client pode ser essencialmente invisível para o usuário.
A lista realmente continua e toda empresa terá suas próprias justificativas para isso. A única coisa que eu acredito, no entanto, é que os principais vencedores são o departamento de TI. Agora, não me entenda mal - isso pode ser uma boa notícia para os usuários em uma organização porque eles consertam as coisas e são mais rápidos, mas com exceção do acesso remoto, suspeito que a maioria dos usuários prefere sua própria máquina (quando está funcionando corretamente )
Com relação a Custo - Você está completamente correto. Qualquer um que tente usar a VDI como uma medida de redução de custos vai acabar em um mundo de dor. VDI feito corretamente é caro, não há dúvida sobre isso - você precisa de pessoas boas, bom gerenciamento de projeto, bom hardware e um bom design. Feito barato, VDI será nada além de uma dor e seus usuários vão te odiar. Dito isto, a VDI pode ser mais barata administrativamente a médio e longo prazo, por isso pode definitivamente ter um custo eficaz , mas eu nunca a trato como uma medida de economia de dinheiro.
Então, isso é bom? pode ser - mas fazê-lo corretamente é complicado. Eu tive um excelente feedback dos usuários - especialmente os que mudaram de antigos clientes XP para uma nova implantação do Windows 7 VDI, mas também vi alguns engenhos absolutamente horrendos. O problema é que se você perder o buy-in dos usuários, é impossível se recuperar do limite - eles simplesmente o verão como "lixo". Mas, eu sou sincero na minha crença de que a VDI pode fornecer uma excelente experiência de usuário. Você não será capaz de virtualizar todas as cargas de trabalho (estamos meio que onde os servidores estavam há mais de 8 anos), mas a maioria dos funcionários de escritório são excelentes candidatos. Curiosamente, a última organização em que trabalhei até colocou sua equipe de TI na VDI (salve alguns Fat Clientes de emergência por razões óbvias)
Como eu disse, essa resposta pode durar para sempre - mas responder à sua pergunta. É uma bala de prata? Não, absolutamente não - não vai consertar tudo e nem todo mundo pode trabalhar bem em VDI. É uma excelente opção? Definitivamente.