Windows 2003 SBS - como assumir a administração de uma pequena empresa? [fechadas]

Question

Estou trabalhando com um Windows Small Business Server 2003. Tenho muito pouca experiência com servidores aqui e este tem alguns problemas bastante específicos com ele. Não tenho certeza de como lidar. A única fonte de informação que tenho é a troca de e-mails com o garoto do proprietário que trabalhou com ele há dois ou três anos. Sua utilidade é discutível, mas ele também é muito ocupado e leva de 4 a 7 dias para receber uma resposta aos e-mails.

Primeiro, este servidor não foi reiniciado em meses, talvez quase um ano para o que eu posso dizer .. O cara disse: "O servidor é hilariamente fácil de quebrar. A configuração inicial que deveria ser executada quando o servidor foi instalado pela primeira vez nunca foi feito (tanto quanto eu posso dizer), por isso nunca irá completar. "

O servidor está executando o Cyrious SMS, um software comercial. Recentemente, eu fiz um cliente instalar em outro computador neste escritório, o que exigirá que eu reinicie este servidor - estou muito apavorado para fazer algo grande com isso, porque se eu quebrar isso, eu não tenho a menor ideia do que fazer. Por causa disso, tenho trabalhado com muito cuidado e devagar com minhas decisões.

Se eu reiniciar essa coisa, tudo vai acabar? Se não, com que frequência devo reiniciá-lo. Eu sinto que estou andando em um campo minado sempre que eu toco essa coisa.

    

Answer 1

Este é um caso em que você REALMENTE precisa contratar um especialista para ajudá-lo a arrumar o ambiente. Sua avaliação inicial está correta: você está andando em um campo minado a qualquer momento em que toca neste sistema.

Uma máquina que foi deixada em um canto para acumular negligência por um período prolongado não é o tipo de desafio que alguém com very little server experience deveria estar assumindo - particularmente se ela faz algo crítico para os negócios. Com anos de experiência suficientes, você acaba desenvolvendo uma sensação para esse tipo de besta quebrada e carregada de sujeira - uma máquina que não tem companhia humana por tanto tempo que ela efetivamente se tornou feroz, e vai lutar contra você antes de permitir que você a ajude. >

Agora, uma vez que você contratou seu profissional, há algumas coisas que você deve fazer para que não acabem quebrando as coisas em você.

Para começar, como os comentaristas disseram, bons backups são fundamentais. Se algo der errado, você poderá voltar a pelo menos algum nível básico de funcionalidade. A maneira como você sabe que tem bons backups é fazendo um teste de restauração bem-sucedido - portanto, isso pode significar a compra de outra máquina para restaurar e demonstrar que seus backups realmente funcionarão, caso o pior aconteça.

Depois disso, você pode começar a desvendar a bagunça - Dado o fato de que a máquina está em um estado desconhecido, a maneira de abordá-la é construir um substituto (naquele novo hardware brilhante que você usou para provar seus backups) e em seguida, migrar seus dados para a nova máquina ( usando esses backups).

Uma vez que você construiu uma máquina adequada, você só tem que fazer a parte difícil - mantê-la daqui para frente.
Isso significa a instalação de patches de fornecedores em tempo hábil, reinicializações regulares, como Chris S, mencionadas para garantir que você Nunca estamos em uma situação em que você tenha medo de a máquina não voltar se ela for reinicializada e investir tempo para se manter atualizada sobre as práticas recomendadas do setor.