Como verificar o tempo de atividade prometido antes de contratar um servidor?

Question

Eu fui mordido por isso muitas vezes. Você encontra um provedor de hospedagem bem conhecido, leia avaliações comparativas (e passa por qualquer empresa que tenha influência nesses comentários), promete 99,99% de tempo de atividade, você paga um preço razoável (não o mais barato) e depois de comprar o servidor ou VPS , eles acabam entregando menos de 95% de tempo de atividade. Eu não estou nomeando nenhum nome, mas essas são algumas empresas bem conhecidas.

Como você pode verificar de forma independente a validade de suas reivindicações antes de entregar o dinheiro?

    

Answer 1

Há uma diferença entre o histórico no passado e o uso como previsão para o futuro. Você pode usar partes independentes, como netcraft, que permitem que você tenha uma ideia de quanto tempo sites estão funcionando.

Algo para se prestar atenção é se eles oferecem uma estimativa de "melhor esforço" ou um SLA. Se você obtiver um SLA, ele precisará mostrar como ele mede a disponibilidade e fornecer uma declaração clara sobre as penalidades aplicáveis quando não atingir a meta (por exemplo, uma porcentagem da soma que você pagou).

Em geral, se você estiver falando sobre máquinas individuais (físicas ou virtuais), não esperaria obter uma disponibilidade melhor que 99,5%: você precisará de tempo de inatividade para manutenção, etc.

Em seguida, coloque as mãos em várias máquinas menores (VPS) em diferentes zonas de disponibilidade e combine-as em algo mais strong.

    

Answer 2

Você não pode ... Há algumas dicas e passos que você pode dar, embora ...

• Pergunte sobre os fabricantes / tipos de hardware em uso. Nomes de marcas == bom. Supermicro, bem ... depende da implementação. :)
• Pergunte sobre as redundâncias comuns. No nível do servidor, energia, ventiladores, disco. No nível da instalação, energia, refrigeração, rede, gerador, etc.
• Peça ao provedor para fornecer um contato de referência atual ao cliente ou dois ...
• Pergunte sobre as interrupções de serviços passados e como elas lidaram com as coisas.
• Reduza suas expectativas ... se esse for um VPS pequeno e de baixo custo, o incentivo não estará disponível para o provedor desviar para garantir o tempo de atividade. Nesse ponto, você pode criar redundância em seu aplicativo ou apenas lidar com a interrupção ocasional. Depende de quanto você está pagando ...