Como proceder para implantar lotes de 5.000 e-mails?

Question

Fui avisado que enviar muitos e-mails muito rapidamente pode acionar uma lista negra de e-mail / filtro de spam.

Tenho uma lista de aproximadamente 5.000 clientes para os quais desejo enviar um boletim informativo.

Estou enviando exatamente 5.000 pessoas para a mesma mensagem, sem dúvida, pareceria spam na minha opinião, independentemente da maneira como você analisa.

Eu estava pensando em enviar 1 por segundo e terminar tudo em 2 horas - mas meu host sugeriu que eu dividisse em dois pedaços de 2.500 e colocasse algumas horas entre cada lote.

Como isso faria com que parecesse menos "spam" para essas listas negras de e-mail temidas?

Existe alguma outra boa dica para ajudar as mensagens a passar sem arruinar a minha reputação online? (endereço IP / nome de domínio aparentemente pode estar na lista negra?)

Eu tenho o primeiro e o último nome de todos para quem eu enviarei os e-mails também, para que a personalização possa ajudar, suponho?

    

Answer 1

As técnicas que uso para identificar spam têm pouco a ver com o volume. Eles são baseados mais em como o servidor está em conformidade com os padrões e as melhores práticas. 5.000 é uma lista de discussão relativamente pequena e não deve acionar a classificação de spam. Colocar seu servidor corretamente configurado para usar o seu FQDN e ter o PTR configurado para que você passe a validação do rDNS vai te levar até lá.

O filtro de spam que eu uso aciona o conteúdo e procura a indicação de que a mensagem é semelhante ao spam visto anteriormente. É improvável que o texto bem formatado que não venda as coisas de maneira difusa seja bloqueado pelo filtro.

Durante uma pesquisa sobre o spam recebido, publiquei um artigo sobre Como executar um servidor de e-mail . É um pouco divertido para os profissionais de marketing que fazem tudo o que podem para parecer que estão enviando spam. É principalmente listas de discussão (incluindo grandes organizações de correspondência) e sistemas automatizados (incluindo companhias aéreas, bancos e outros) que tendem a ser mal configurados. Meu artigo sobre Detecting Email Forgery (que muitas tentativas de spam) também pode ser útil.

EDIT: Se tudo estiver configurado corretamente, você poderá enviar lotes de até 100 usando uma única conexão. Seu servidor de e-mail deve lidar com os lotes para você, se você chegar à frente dele.

    

Answer 2

Como você acha que enviar 5.000 e-mails individuais fará com que você seja sinalizado como spammer ... a menos que todos os destinatários existam no mesmo domínio de e-mail (yahoo.com, gmail.com, etc) e haja fatores adicionais que fazem seu e-mail parecer suspeito? Você acha que alguma entidade invisível está monitorando sua fila de e-mails de saída e vai relatar seu endereço IP para alguma DNSBL porque você envia 5.000 e-mails em um curto período de tempo? O volume de e-mail é provavelmente um dos critérios menos usados na filtragem de spam.

A Microsoft, a AT & T, a GE, a BofA, etc., etc., enviam milhares (dezenas e milhares de milhares) de e-mails todos os dias. Com que frequência você acha que eles estão na lista negra? Quanto você acha que eles se preocupam com isso, com base no volume de e-mail que enviam?

Pensar que você vai acabar em uma lista negra porque você envia um grande volume de e-mail é, infelizmente, um equívoco amplamente aceito.

    

Answer 3

Primeiro de tudo: não faça nada disso!

Segundo: pense nisso novamente.

Terceiro: você tem um contrato por escrito de TODOS OS 5.000 clientes para enviar-lhes boletins informativos? Se não voltar ao passo 1.

Se você tiver um contrato, permita que outras pessoas façam o trabalho. Você não é a pessoa certa para fazer isso. Isso não é uma ofensa pessoal, mas como você não é um profissional de marketing você não pode fazer isso direito. É capaz de listar automaticamente a lavagem? Qual é a sua estratégia de manipulação de rejeição? Você conhece sua reputação de e-mail?

Deixe outras pessoas fazerem isso. Eles sabem o que fazem e, no caso, vão destruir sua reputação, não a sua. Delegue boletins informativos para eCircle, ExactTarget, Experian, MailChimp ou qualquer grande comerciante que você escolher. Mas, novamente, não faça você mesmo.

Quando você fizer isso sozinho, sua próxima pergunta será: "Muitas listas negras me marcaram como Spammer. Minhas importantes mensagens de negócios não passam. Você pode me ajudar?" E eu vou dizer: "Eu te disse que isso vai acontecer".

Leia o Relatório Magill e, em especial, esta entrada do blog . Ou Blog da Wise Laura . Então volte para o passo 2.

Se você ainda quiser "boletim informativo", não importa se você enviou 1 e-mail / minuto, 10 e-mails / segundo ou 1.000 e-mails / hora. Correspondências não solicitadas continuam sendo não solicitadas, apesar da taxa que você as expulsou.