Não é provável que isso esteja relacionado à presença ou ausência de ferramentas vmware ou bugs dentro das ferramentas vmware.
O importante a lembrar sobre a virtualização ao resolver problemas como esse é que nada mágico acontece em sua rede, boa ou ruim, só porque alguém pegou um diagrama de rede e disse "a propósito, esses hosts agora são virtuais ".
Seus computadores, host e guest, estão em uma sub-rede diferente do restante da rede. Se você não conseguir ver o restante da rede, haverá um problema de configuração do switch (seja roteamento na camada IP ou configuração dos switches para evitar que os computadores falem com o resto da rede). Simples assim.