Microsoft Outlook x Lotus Notes em ambiente corporativo [fechado]

Question

Estou trabalhando na empresa (vários milhares de computadores clientes) usando ferramentas como o MS Outlook + Exchange + SharePoint + Servidor de comunicação. Agora, nossa empresa-mãe compartilhou a ideia de que tudo deveria ser movido para o IBM Lotus Notes + Domino.

A razão para isto é que a solução baseada no Outlook é muito cara (é a declaração oficial mesmo que eles não queiram substituir o MS Office ainda). Outra razão provável é que eles receberam muitas licenças para a Lotus quando compraram servidores IBM para um novo data center.

Minha pergunta é: isso é uma mudança razoável ou é apenas um jogo de gerenciamento e marketing da IBM? Será que realmente economizará dinheiro? Outra questão: A Lotus é melhor que a solução MS? Esta é uma questão séria, não é mencionada para abrir qualquer tipo de guerra de chamas. Eu simplesmente não acredito na decisão e nunca usei ferramentas Lotus.

    

Answer 1

É muito difícil determinar se uma solução economizará dinheiro em detrimento de outra. Existem muitos custos ocultos além dos custos de licenciamento. O Lotus Notes não é muito semelhante ao Outlook / Exchange, a não ser que ambos possam ser usados para email. Você pode ficar louco tentando fazer uma avaliação justa. Se a decisão estiver acima de suas cabeças, eu me prepararia para lidar com isso. Se você tiver alguma opinião sobre o assunto, considere o seguinte.

Primeiro, existem muitas ferramentas que permitem que você tenha o Exchange e o Lotus Notes em coexistência. Você pode considerar uma abordagem em fases para mover entre plataformas. Eu tive sucesso em uma pequena empresa executando o Lotus Notes lado-a-lado com o Exchange por anos.

Segundo, há um custo inegável para se mover entre as plataformas. E-mail é o mais simples de transição e ainda pode ser muito caro dado o tempo de inatividade, tempo para reciclar pessoal, perda de e-mail ou fidelidade de e-mail durante a transição etc. Mas além disso, mover aplicativos / dados do SharePoint para o Lotus Notes é um enorme e empreendimento caro.

Em terceiro lugar, eu não tenho números para sustentar isso, e estou indo de instinto aqui, mas não parece haver uma infinidade de profissionais do Lotus Notes / Domino lá fora. Por outro lado, os profissionais do Microsoft Exchange são muito mais comuns

Por fim, considere o pior cenário possível. E se o Lotus Notes perder participação de mercado nos próximos cinco anos? Alguns podem dizer que já perdeu a batalha por e-mail, mas os relatórios atuais a partir de 2010 estão dizendo que eles estão próximos do Exchange. Considere com qual empresa você se sente mais seguro a longo prazo.

Apenas para jogar um pouco de amor com o Lotus, e para fazer você se sentir um pouco mais à vontade se você realmente está emperrado, eu tenho que dizer que eu realmente gosto do Lotus Notes / Domino pelo que ele é. Sua força nunca foi e-mail sozinha, mas como plataforma de colaboração e plataforma de desenvolvimento rápido de aplicativos, é ótimo.

    

Answer 2

A questão sobre qual é melhor é completamente subjetiva e eu nem recomendaria mencioná-la. Na verdade, suponho que um dos moderadores do fórum irá editar ou fechar a questão em cerca de 4 milissegundos por causa disso.

A discussão "o que é melhor" é ALTAMENTE específica para suas necessidades, suas políticas, habilidades de desenvolvimento e operações, preferências, preconceitos e muitas mais opções.

Não pode ser determinado por um estranho se a mudança faz sentido ou é um jogo de gerenciamento - pode ser uma combinação de todos ou nenhum. Essa pergunta deve ser feita para as pessoas da sua empresa.

Os custos também são quase impossíveis de comparar sem uma análise significativa. A Microsoft e a Lotus geralmente vendem cada transação corporativa a um preço diferente, sem mencionar possíveis revendedores e seus descontos, além de recursos que você deseja, número de servidores, etc.

É impossível responder a tudo isso, então recomendo direcionar as perguntas para dentro de sua organização.