QoS Degrading VOIP

Question

Tenho o privilégio de tentar otimizar nossa rede no trabalho para ajudar a melhorar a qualidade do sistema de voip que temos. A configuração geral é:

• Largura de banda de 18 Mbps para baixo, 3 Mbps para cima.
• ~ 10 pessoas no escritório com no máximo ~ 5 a cada vez no telefone.
• Um roteador de nível de consumidor entre nós e o modem a cabo: Asus RT-AC66U .

Sem o QoS ativado, os telefones funcionam "ok", mas quando a rede fica ocupada, a qualidade da chamada é reduzida. Ativar QoS parece ser a solução óbvia. É aí que surge o problema.

Eu habilitei a QoS neste roteador para dar maior prioridade às portas TCP e UDP de destino no intervalo de 10000 - 20000 e 5000 - 8999. Essas foram as portas que me foram dadas por nosso provedor de VoIP como aquelas a serem priorizadas. Nenhum outro tráfego recebe esse nível de prioridade na configuração de QoS.

Com isso ativado, a qualidade do voip é muito pior. Agora é significativamente mais sensível a outros tráfegos de rede. Eu estou em uma perda. Alguém pode esclarecer o que está acontecendo aqui?

Configurações de QoS abaixo ...

    

Answer 1

O problema é com alta contenção, os pacotes começam a enfileirar e os pacotes VOIP não podem se sentar e aguardar. Tem certeza de que você configurou as portas de destino adequadamente para o tráfego que sai do seu site? Você não pode ingresso de forma de pacote, só egresso. Talvez você tenha configurado essas portas de destino para o seu lado da LAN, o que pode incluir muito tráfego não-VOIP também

Idealmente, você alocaria uma fatia de largura de banda que sua classe de tráfego (VOIP) sempre obterá, independentemente de quão congestionada seja a linha, às custas de seu outro tráfego (em massa, por exemplo). Por exemplo, uma chamada VOIP típica requer 88Kb / s (dependendo do codec), multiplique isso pelo número de chamadas conectadas (você disse 5), então arredonde e defina como o mínimo garantido para sua classe de alta prioridade - isso garantiria VOIP ~ 500Kb / s de largura de banda para chamadas VOIP.

Honestamente, para uma boa QoS viável, você está entrando no território da rede corporativa. Eu tive uma boa experiência com o Tomato Shibby e a estrutura / configuração de QoS incorporada nesse firmware em meus roteadores ASUS.