Temos um problema estranho em um de nossos sites.
O site em questão força o https para todo o tráfego, mas gera um erro de segurança para alguns usuários. Diferentes navegadores, configurações e ambientes de rede tornam quase impossível determinar a causa do motivo pelo qual o usuário está recebendo o erro.
Mas, e aí vem a pergunta: quando eu tento o mesmo site na minha máquina, recebo o erro de segurança no Firefox (v22) e não no Chrome ou Safari, ou em uma VM com Windows 7 e IE9.
www.domain.com uses an invalid security certificate.
The certificate is not trusted because no issuer chain was provided.
(Error code: sec_error_unknown_issuer)
Este é um problema no back-end e o Firefox é o único navegador que está falhando por causa disso, ou é um problema no Firefox, tornando-se um problema local no navegador?
Qualquer comentário seria muito apreciado!
Tem certeza de que você está incluindo a cadeia de certificados fornecida pelo emissor? Atualmente, muitos emissores usam certificados intermediários para estabelecer a cadeia de confiança de volta à autoridade de certificação raiz. Navegadores diferentes têm diferentes conjuntos de CAs integrados.
Verifique as instruções fornecidas pelo emissor do certificado e verifique se você está realmente veiculando certificados intermediários.