DNSBL - Servidores de E-mail Spam

Question

Atualmente, estou pesquisando uma forma melhor de enviar por e-mail aos clientes nossa newsletter e não usar um ESP, como resposta vertical, já que a maioria dos usuários usa a lista de compras e arruína os IPs compartilhados para todos.

Minha pergunta é: você realmente precisa enviar centenas de milhares de e-mails do seu endereço IP de servidor de e-mail para ser colocado em uma lista "aceita" para provedores de acesso? Eu li que você precisa estar enviando uma quantidade constante de e-mails do seu servidor. Eu não entendo como isso pode ser verdade, já que nenhuma empresa no mundo envia muitos e-mails para um ISP específico.

A maioria das empresas de e-mail, como yahoo, google e provedores aleatórios de e-mail ISP (como time warner, cox, etc) simplesmente usam DNSBLs para verificar cada e-mail recebido para ver se é spam?

Obrigado por toda sua ajuda!

    

Answer 1

Servidores de e-mail diferentes e organizações diferentes usam várias maneiras diferentes de combater o spam.

• DNSBL
• Várias técnicas de verificação de e-mail.
• Várias técnicas de verificação do servidor de email (ou seja, pesquisa inversa para registro PTR).
• Filtragem GeoIP
• Análise de conteúdo da mensagem de e-mail
• Verificando o número de "endereços incorretos" que você está tentando enviar para
• Verificando quantos e-mails você enviou para o sistema
• Verificando quantas conexões você estabeleceu com elas nos últimos __ minutos, etc.

A lista continua e continua ...

A resposta curta para a sua pergunta é: "Não" você não precisa enviar uma quantidade constante (ou grande) de correspondência para qualquer sistema para "provar" que você é legítimo.

Se você estiver enviando e-mails legítimos, a melhor coisa a fazer é monitorar quem está bloqueando você, descobrir o motivo e trabalhar com eles (um a um) para colocá-lo em sua lista de "remetentes aceitos". ou "whitelist" ou o que eles quiserem chamar.

Em alguns sistemas isso é uma coisa automatizada ... em outros, é uma coisa humana. Acredito ter lido em algum lugar que alguém até teve a idéia de criar um vínculo de algum tipo para provar que você não era um spammer (ou seja, eles te pegam spam e você perde o $$$).

Se a sua lista de e-mail for realmente legítima, não há motivo para não usar seu próprio servidor de e-mail e programas como o PHPList (ou produtos semelhantes) para enviar seus boletins informativos / e-mail etc.

Fale com o seu provedor antes do tempo e diga o que você está planejando fazer.

Mesmo que o seu e-mail possa ser compatível com CAN-SPAM, a maioria dos ISPs tem sua própria política de e-mail não solicitada (ou em massa).

Você descobrirá que a maioria dos ISPs são muito amigáveis se você falar com eles à FRENTE DO TEMPO e falar sobre seus planos. Muitos até mesmo encaminham as "reclamações" para você, para que você possa colocar o reclamante em uma lista de "desativação".

    

Answer 2

Quase nenhum ISP oferece um serviço "whitelist". na verdade, eu não acho que qualquer ofereça mais um. Apenas faça seus e-mails o mais amigável possível para minimizar a chance de bloqueio indesejado. Por exemplo:

• Assinar todos os seus e-mails enviados com o DKIM
• Configurar registros SPF para seu domínio de e-mail
• Use um subdomínio separado para e-mails em massa
• Inscreva-se nos ciclos de feedback com os principais alvos dos seus ISPs (por exemplo, AOL, Windows Live, etc) e cancele a inscrição de pessoas que marcam seu email como spam
• Remover endereços de e-mail que não funcionam nas suas listas assim que possível

Answer 3

Não vou duplicar o que a KPWINC disse, pois é isso que eu teria escrito. A única coisa que gostaria de acrescentar é dar uma atenção muito cuidadosa ao corpo das mensagens em questão, a fim de reduzir o risco de ser sinalizado como spam. Se possível, envie uma mensagem de teste por meio de um filtro de spam e veja a pontuação que ela retorna.

    

Answer 4

Eu nunca ouvi falar de tal exigência e mantive um pacote de boletins informativos (phpList) para uma pequena empresa por alguns anos.

Na minha experiência, os maiores provedores de e-mail parecem ter seu próprio método não especificado de filtragem de spam; os menores geralmente usam um pacote anti-spam simples (ou simplesmente o MTA) para testar mensagens contra um DNSBL.

Muitos lugares (Yahoo vem à mente) também estão usando greylisting, então você pode ver algum atraso na entrega de suas mensagens.

Certifique-se de que suas listas estão limpas (os destinatários realmente querem seu boletim informativo). Isso reduzirá a probabilidade de o destinatário marcar seu e-mail como spam e obter seu IP banido de toda a empresa (se pessoas suficientes fizerem o mesmo). Além disso, tome medidas para garantir que suas mensagens não sejam "spam" (usando um endereço "De" genérico como "webmaster" ou com mais marcação HTML do que o texto real). Isso reduzirá as chances de que os filtros automáticos de spam sinalizem sua mensagem.

Uma última coisa a considerar: se você está comprando hospedagem, diga a eles que planeja fazer uma lista de emails legítimos e verificados (o que você deve ser) e peça para eles pré-selecionarem o IP. Atribuindo seu host contra as principais listas negras para garantir que o IP não tenha sido infectado por um cliente anterior de spam. Uma vez, depois de atualizar para um novo servidor (no mesmo provedor de hospedagem), descobri que uma boa parte dos e-mails do boletim informativo seria rejeitada e ser removido da lista banida em lugares grandes era frustrante (e muitas vezes temporário). Eu acabei conseguindo que eles me dessem um novo bloco de endereços IP, já que até mesmo o provedor de hospedagem não conseguia alguns dos lugares maiores para remover meus endereços.

    

Answer 5

Não, usamos um serviço de reputação baseado em endereço IP que é gerenciado internamente de forma automática e contém poucas entradas na lista negra / branca (exceto para os endereços dos nossos próprios clientes) e usa isso.

Ninguém precisa enviar milhares de mensagens limpas para acessar a lista de "bons remetentes", basta apenas um único e-mail limpo para deixar você à frente de qualquer pessoa que não tenhamos ouvido falar antes.

Mas o truque é não ter suas mensagens classificadas como spam em primeiro lugar. As técnicas listadas em outras respostas são úteis, resumirei / adicionarei as minhas:

• Não compartilhe um endereço IP de retransmissão com spammers (este é realmente o principal)
• Não coloque URLs na mensagem cujos servidores são comprometidos por malware
• Configure um DNS reversível sensato, que possa ser resolvido e resolvido para a frente, para suas retransmissões (isso é praticamente obrigatório para a maioria dos destinatários atualmente)
• Não ofusque suas mensagens de qualquer maneira
• Não use imagens "microdot" nas suas mensagens.
• Não coloque nenhum HTML estranho no qual é provável que pareça um pouco mal-intencionado, por exemplo, não coloque scripts (os agentes de usuário do Mail não os executam de qualquer maneira), ou use Flash, Java, etc.