Problemas de implantação do IE8

1

Estamos tentando implantar o IE8 para finalmente atualizar nosso ambiente do IE6. No entanto, encontramos alguns problemas e imaginamos se alguém já teve problemas semelhantes.

Eu fiz o download do IEAK para IE8 e criei um .msi personalizado para o WinXP com nossas próprias configurações corporativas. Digno de nota é que eu fiz uma instalação pelo viva-voz com reinicializações forçadas.

Eu peguei esse msi e coloquei em nosso compartilhamento de distribuição de software em nosso controlador de domínio.

A partir daqui, adicionamos o msi à seção de instalação de software do nosso objeto de política do grupo de implantação, que é atribuído ao nosso grupo de computadores de domínio. Então, está no estado de implantação "atribuído".

No entanto, parece que apenas alguns PCs estão instalando o pacote. Os outros dão a mensagem 'Instalando o software gerenciado Internet Explorer', mas eles não instalam nada. Aqui estão as últimas linhas de ie8_main.log de uma das máquinas com falha:

00:08.969: INFO:    |Finalize         >>> <[END]--------------------------------
00:09.000: INFO:    |Finalize         >>> CPageProgress::_ChangeState: Original Phase: 13
00:11.860: INFO:    REBOOT: required.
00:11.875: INFO:    REBOOT: User selected to reboot now.
00:11.922: INFO:    Installer return value: hr=0x0000f0f4
00:11.953: ERROR:   Setup exit code: 0x0000f0f4 (Setup has detected the system is missing one or more prerequisites required to install.).

Alguém já se deparou com isso antes? As máquinas são, na maior parte, atualizadas - elas certamente possuem o XP SP3 instalado.

EDIT: Hrmm, eu fiz algumas verificações, parece que algumas dessas máquinas potencialmente possuem apenas o SP2. No entanto, fiquei com a impressão de que o IE8 ainda deve instalar no SP2, está correto?

EDIT2: Bem, depois de empurrar o SP3 para todos os clientes, as coisas começaram a parecer melhores. Eu primeiro tive que desinstalar o IE8 via GPO (parece que o IE8 entra em algum estado parcialmente instalado com o problema original e, portanto, não será instalado se uma segunda tentativa for feita.). Finalmente, depois que o SP3 foi instalado e o IE8 "desinstalado", o envio do nosso pacote de instalação via GPO novamente resultou em uma instalação bem-sucedida.

No entanto, ainda não consigo explicar o problema original que impede a instalação no SP2.

[Fim das edições]

Devo também acrescentar que não instalamos nenhum betas - esta é uma atualização diretamente do IE6 para o IE8 final.

Qualquer ajuda seria ótima, obrigado antecipadamente!

    
por CapBBeard 11.05.2009 / 03:01

5 respostas

2

Está relacionado ao KB923823 que está tentando instalar antes do IE, porque você deixou "Instalar Últimas Atualizações" ao criar uma instalação do IEAK. Correção fácil Quando você fizer a instalação personalizada do IEAK, desmarque a opção que solicita "Instalar as atualizações mais recentes" no início da personalização do IEAK. Se você estiver no XP-SP2 e tiver deixado a opção "Instalar as atualizações mais recentes", ele tentará instalar o KB932823 antes de instalar o IE, e é quando ele falhar. Alternativamente, você pode fazer uma atualização da frota com a correção de segurança KB932823 antes de lançá-la. Se você tiver o gerenciamento de patches, essa etapa não será necessária.

    
por 10.11.2009 / 06:14
1

Não sei como resolver seu problema atual.

Mas gostaria de sugerir o WSUS assim que você resolver este problema.

    
por 14.05.2009 / 20:47
1

Você pode querer verificar este site:

Pré-requisitos de instalação do Internet Explorer 8 link

    
por 19.05.2009 / 04:04
1

verifique o KB932823. Eu tive o mesmo problema e foi porque minhas máquinas eram XP SP2 e faltando esse patch. link

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the "Applies to" section [Windows XP SP2]. This problem was corrected in Windows XP Service Pack 3" "This problem occurs because the Msctf.dll file sends the download command to an invalid thread

este KB requer um fyi de reinicialização.

    
por 15.09.2009 / 17:15
-1

Este é o cara para olhar

Setup has detected the system is missing one or more prerequisites required to install

Parece que falta um pré-requisito para o IE8 nessas máquinas, talvez o .NET framework correto ou um service pack.

Obrigado

    
por 14.05.2009 / 21:28