O Outlook 2016 para Mac suporta o Exchange 2010 (v14.0)?

Question

Alguns usuários de Mac atualizaram do Outlook 2011 para 2016 e agora estão com problemas para se conectarem a um servidor Exchange local com suas credenciais. O erro é "Falha na autenticação. Verifique suas informações". Os usuários são solicitados duas vezes para "Permitir a descoberta automática", mas permitir que o Outlook não funcione de qualquer maneira.

Parece que a maioria diz que o Outlook 2016 suporta o Exchange 2010 e superior. Qual deles, o v14.0? Havia apenas um blog que dizia que o requisito mínimo é 2010 SP2 . Alguém sabe a versão mínima específica suportada?

    

Answer 1

Esta é a matriz completa de suporte do Exchange, incluindo todos os clientes suportados: link .

Parece que o Outlook 2016 para Mac (incluído no Office 365 para Mac) oferece suporte ao Exchange 2010, mas precisa ser o Exchange 2010 SP3 ; isso significa que versões anteriores do Exchange 2010 podem ou não funcionar, mas não são suportadas.

Como observação, se o seu Exchange 2010 ainda não estiver no nível do SP3, sugiro que você o atualize e também aplique o pacote cumulativo de atualizações mais recente (atualmente UR12, mas veja link ); executar software desatualizado quase nunca é uma boa ideia.