Isso tudo é apenas suposição:
Eu não vi esse engano exato antes, mas às vezes, se você vê garble, é porque seus bits por segundo no emulador de terminal não são definidos como os bits por segundo na configuração do roteador. 9600 é o padrão, mas pode ser alterado na configuração do roteador. Talvez alguém tenha mudado a velocidade na configuração do roteador. Você pode tentar percorrer toda a gama de velocidades possíveis de bit por segundo no seu emulador de terminal e tentar conectar-se a cada velocidade diferente e ver se as garble desaparecem e se torna o texto legível que você espera em uma dessas velocidades. Essa experiência deve levar apenas alguns minutos.
Eu vi algo assim uma vez em um switch Cisco usado, que havia sido configurado por outra pessoa, e essa era a solução nesse caso.