Temos uma nova impressora a laser Xerox 6121MFPN no escritório. Usamos impressão em rede, portanto, esta impressora está conectada a um roteador Linksys WAG320N (para a porta 1, se isso for importante).
Quando não imprimimos nada por um tempo, em 5 minutos a impressora entrará em suspensão. Os 5 minutos são um parâmetro de configuração da impressora.
O problema é que mesmo depois de não imprimir nada por um longo tempo (e não receber faxes ou trabalhos de digitalização, etc), a impressora acorda a cada 15 minutos, aquece, espera por 5 minutos (já que não há impressão trabalho) depois volta a dormir.
Nós não podemos descobrir porque está acordando, é muito chato. Se eu desconectar o cabo Ethernet da impressora, ele não mais despertará. Se eu conectar o cabo de rede, mas desligar o WAG320N, ele não mais despertará. Meu palpite é que a impressora está acordando devido a um computador fazer algum tipo de verificação de status ou consulta, mas não posso ter certeza.
Todas as nossas máquinas são máquinas Win 7, conectadas sem fio ao mesmo roteador.
Update-1 (edit): I added a firewall rule to block all requests from my computer to the printer and make a log of the requests. Turns out, at every HH:MM:55, HH:MM:05 and HH:MM:15, there is a UDP packet transmitted to the printer, from source port 60732 to destination port 161.
And, approximately every 20 minutes, there is a TCP packet from port 60691 to port 139 of the printer, followed by 2 UDP packets from port 137 of the PC to port 137 of the printer. Any ideas of what these might be?
Bom trabalho com a configuração / teste do firewall, a propósito, pensamento inteligente.
161 é SNMP, 137/139 são pacotes Netbios - então, a menos que sua máquina precise de um serviço SNMP (duvido que precise de um NetBIOS), você pode desligar esses dois protocolos em sua máquina e esperamos que seja o fim disso.
Esta é uma impressora multifuncional de acordo com um Google rápido (e o "MFP" no nome também sugere isso), portanto, é provável que você tenha um agente instalado como parte do pacote de driver / software da Xerox que periodicamente realiza pesquisas. a impressora; provavelmente para a funcionalidade Digitalizar para PC ou talvez para verificar os níveis de toner (SNMP).
Pode haver uma opção / configuração como parte desse conjunto de software como "impressora de poll a cada x segundos", para que você possa silenciá-la, mas a queda de pacotes de saída em suas estações de trabalho para a impressora pode matar a funcionalidade de digitalização / gerenciamento.