Um dos meus usuários finais tem vários e-mails antigos que parecem com o texto abaixo ... Não sei como começar a corrigir isso (ou se eles podem ser corrigidos).
Qualquer ajuda seria apreciada!
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Isso é freqüentemente o resultado de cabeçalhos MIME ruins. O resultado disso é que o cliente de e-mail não sabe como manipular uma seção, portanto, o reproduz em texto direto. Isso deveria ser uma mensagem codificada em HTML, mas claramente que o cliente de email específico não consegue descobrir isso. Não há muito o que fazer para isso, embora essas mensagens possam ser lidas em outros clientes de email.
Se tudo o que você quiser fazer é ler essas mensagens, tente copiar o conteúdo em um arquivo de texto, editando o cabeçalho, salvando-o como * .html e abra-o com um navegador. Isso nem sempre funciona tão bem quanto poderia, mas tive bons resultados assim.