Consegui corrigir o mesmo problema alterando as configurações na máquina virtual VMWare, para que os "aplicativos do Windows" (ou seja, os aplicativos do Citrix, ou pelo menos o sistema pensa) não sejam abertos automaticamente com o VMWare Fusion. Eu já tinha baixado o plug-in Citrix, mas o problema não foi resolvido até que eu alterei as configurações no VMWare Fusion.