Você está executando seu aplicativo Rails sob o Apache via mod_rails / passageiro ?
Você pode precisar definir o usuário que o passageiro executa o aplicativo Rails com "PassengerDefaultUser". Já que você mencionou www-data, estou assumindo um servidor Ubuntu ou Debian, então este provavelmente seria um arquivo vhost separado em / etc / apache2 / sites-available. Adicione a linha:
PassengerDefaultUser www-data
Para o arquivo vhost correto. Se você não souber qual arquivo, execute " sudo apache2 -S
" para mostrar os vhosts disponíveis na configuração e escolha o arquivo que corresponde ao nome do host que você acessa no aplicativo Rails.