Impressão de Área de Trabalho Remota TCP / IP

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Eu tenho um servidor de aplicativos do Windows Server 2016 x64. Eu testei todos os tipos de impressoras e está funcionando bem. Mas quando os clientes estão tentando imprimir a partir da sessão remota, que instalaram impressoras de porta TCP / IP padrão, elas obtêm erros durante a impressão a partir da área de trabalho remota. Eu verifiquei o driver da impressora e tudo bem. qual poderia ser o problema de criação? está no meu fim ou no fim do meu cliente?

Eu testei em:

  • Impressora Brother 5450DN (TCP / IP)
  • Adobe PDF
  • Todas as outras impressoras compartilhadas
  • todas as outras impressoras compartilhadas em rede

O cliente tem

  • Impressora Brother MFC 8890DW (TCP / PC) compartilhada de outro computador.

Espero que haja gentil cooperação.

    
por Mars 02.09.2017 / 15:32

1 resposta

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Trabalhei muito com problemas de impressão e RDP anteriormente. Pode ser que você esteja enganado pelo fato de estar usando portas TCP nas impressoras.

Verifique se o serviço de spooler de impressão está sendo executado quando você está tentando imprimir e verifique se ele está sendo executado depois de tentar. Muitos drivers são uma grande porcaria e nunca devem ser autorizados a rodar em ambientes de servidores de terminal. Normalmente, o problema é que eles criam algum diálogo na sessão 0 no servidor e isso não é permitido (mais) nos ambientes do servidor de terminal e isso faz com que o driver trave, o que pode resultar na falha do serviço de spooler de impressão e erros sobre.

    
por 05.09.2017 / 13:02