Erro ao excluir o Diretório do Azure - associado à Assinatura de Avaliação existente que pertence a uma conta excluída

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Medidas tomadas até agora:

  • Criou uma nova conta do Azure Organizacional chamada: [email protected]
  • Iniciou uma avaliação gratuita do Azure, com crédito detalhes do cartão. Isso criou um único diretório com a nova conta como o único usuário.
  • Percebi que tinha cometido um erro, decidi que queria exclua essa nova conta / diretório / assinatura.

Seguiu o conselho aqui link

  • Transformou minha outra conta pessoal em Administrador global do diretório (esqueci de torná-lo co-administrador da assinatura de avaliação gratuita)
  • Conectado com minha conta pessoal
  • Excluiu o usuário original [email protected] do diretório
  • Tentativa de excluir o diretório, mas há um erro dizendo que ele ainda está associado à assinatura de avaliação gratuita
  • Não é possível continuar, pois a conta original foi excluída, por isso não há como cancelar a assinatura de avaliação gratuita
  • Até tentei recriar a conta original no diretório, mas ela não estava mais associada à assinatura de avaliação gratuita.

Este é um problema, pois preciso recriar o Diretório (principalmente com seu subdomínio associado) em outra conta. Ajuda?

    
por Christopher 27.03.2015 / 15:31

2 respostas

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Eu lidei com o Suporte ao faturamento do Azure, e o abaixo foi a solução final:

  1. Crie uma nova conta de organização vazia no Diretório, sem nenhuma assinaturas
  2. Do endereço de e-mail corporativo associado à conta excluída que originalmente criou o Diretório e era proprietário da Assinatura de avaliação, envie um e-mail para o Suporte de cobrança do Azure solicitando formalmente que a propriedade seja transferida para a nova conta vazia
  3. Faça login com a nova conta, que agora é proprietária, faça da conta oficial do Azure da minha empresa um Administrador Global do Diretório
  4. Faça login com a conta da minha empresa, transfira o diretório para nossa assinatura do PAYG
  5. Faça o login novamente com a nova conta, cancele a assinatura de avaliação e remova minha conta pessoal do Hotmail do diretório
por 02.04.2015 / 14:39
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Se você adicionou sua conta pessoal (Conta da Microsoft) como um administrador global ao diretório, em seguida, você vai para uma assinatura em que esta conta é administrador (da assinatura), então você deve ser capaz de acessar o diretório. A existência da assinatura de avaliação não deve causar nenhum problema porque sua conta pessoal já pode gerenciar o diretório.

    
por 02.04.2015 / 09:16