Parece que você está usando useradd e não adduser . O primeiro simplesmente criará uma conta de usuário no arquivo /etc/passwd e nada mais (a menos que você use o -m flag ou use -D ), esse comando também não produzirá nada quando for concluído com êxito. O último ( adduser ) é aquele que solicita informações adicionais, incluindo senha e informações GECOS. Certifique-se de usar este comando daqui para frente, a menos que deseje modificar os padrões para os quais a conta de um usuário é criada.