Mensagem do Exchange 2007 atrasada na fila e não enviada

Question

Eu tenho um usuário que recebeu esta mensagem durante a noite por cerca de 100 e-mails em uma tarefa tediosa de entrega de e-mails em massa:

Delivery is delayed to these recipients or distribution lists:

XXX

Subject: 2013 06 14 MCDONALD'S LICENSEES AUSTRALIA 2013-2014 INSURANCE RENEWAL INVOICE

This message has not yet been delivered. Microsoft Exchange will continue to try delivering the message on your behalf.

Delivery of this message will be attempted until 6/16/2013 11:22:22 PM (GMT+10:00) Canberra, Melbourne, Sydney. Microsoft Exchange will notify you if the message can't be delivered by that time.

Então pesquisei a fila no Exchange - não há itens esperando na fila.

Em seguida, verifiquei os logs para ver se a mensagem foi enviada agora - ela não aparece em nenhum lugar dos registros. Eu também tenho um serviço de registro no diário baseado em nuvem - não há registro do email lá.

Eu preciso consertar isso se eu puder, alguém tem alguma ideia?

Obrigado,

Tim.

    

Answer 1

OK, foi uma razão estupidamente óbvia: temos outro servidor, voltado para o público, que lida com o OWA e similares. Os itens que faltavam estavam na fila naquele servidor.

O Exchange Server primário (no caso da máquina do SBS 2008) foi reiniciado para manutenção no sábado à noite, enquanto alguns itens estavam evidentemente ainda na fila. Meu palpite é que esses itens foram transferidos para o outro servidor quando o SBS foi desativado para manutenção. Este outro servidor não foi configurado para os Conectores de Envio.

Então a resolução era configurar o segundo servidor para usar os conectores de envio - e todos enviados corretamente!